浅谈物业品牌价值的战略体系.docVIP

浅谈物业管理品牌及品牌价值 海文花园 刘波 在物业管理市场竞争日益加剧，各大物业管理公司“创优”和质量认证升级越演越烈，国内市场与国际市场日渐接轨的今天，物业公司要生存，要发展，就必须学习和借鉴先进企业经营管理的成功经验，形成品牌效应，实施名牌战略。 ??? 在发达国家，名牌战略已经从企业管理的外围进入到企业管理的中心，从研究开发到售后服务等各个环节都围绕名牌战略进行。创名牌企业，建优质物业管理体系，现已成为物管企业的管理目标和奋斗方向。那么，我们的企业应如何制定和实施品牌战略呢？我认为，第一，要明确品牌战略的特性和作用；第二，要确定品牌的价值战略。 房地产E网 / 物业经理人 / 　一、物业品牌的特性和作用 1、品牌可以是永存的 ??? 物业管理企业的品牌，体现在物业管理上的硬指标，就是创建和获得国内物业管理的评级以及ISO9001质量的认证; 在软件建设方面，对内主要是企业文化、企业内部机制改革，对外则是通过媒介扩大影响，宣传企业精神，全面提升企业形象。 “精品是超越于具体产品的，它凌驾于实际产品之上。”物管企业的品牌作为物业企业的标记，是“产品”内涵的反映和“产品精神”的体现。一个品牌可以代表一个企业，一个优秀物业示范大厦可以代表一个企业的实力；在一面“精品”的旗帜下，“产品”可以一代接一代地生产发展下去，只要管理适当，品牌可以永存。同时，由于品牌是企业所生