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VK物业公司年度激励方案 一、目的 在广州VK物业建立激励和竞争机制，激发员工积极性，培养团队精神，增加团队工作的凝聚力； 二、适用范围 适用于广州VK物业全体员工。 三、激励的形式 1、物质激励 工资（奖金） 福利 奖励 2、精神激励 房地产E网 / 榜样激励 感情激励 表扬激励 晋升激励 榜样激励 四、公司激励分类 1、按类别： 年度优秀评比；专项激励基金（含专项激励方案）；即时激励； 2、按周期分 倍讯易 / 季度；半年度；年底；即时 3、按激励方法： 关怀激励；任务激励；经济激励法/物质激励（奖罚结合），如奖金，薪酬服福利等； 五、具体激励方案如下： 奖励科目 奖励评选周期 评选对象（个人或 养殖之家 / 团队） 具体设置 评选标准 关键词 附件：相关制度 奖励方式 年度评优 每年年终 先进部门 优秀团队奖： 由软指标（40％）与硬指标（60％）构成 　 部门活动费用奖励 维尼之星精锐团队 公司层：3个 管理费收缴率贡献奖 管理费收缴率100％ 达成100％则入围 全年无质量事故奖 全年无质量事故发生 达成100％则入围 总经理特别提名奖 团队1个 由总经理提名 业务层：5个 各业务部门分别评选出部门层优秀团队，报公司评审小组总评，以四季花城06年评选方案为主 最具执行力团队 最佳协作团队 最佳育人团队 最佳文化团队 每年年终 公司级先进个人 卓越贡献奖 按四季花城评选方案 先进人员比例：各部门人数的7％；各部门按部门评选方案进行评优，报公司评审小组； 现金奖励 优质服务奖 敬业爱岗奖 最佳树人奖 “拓荒牛”奖 “小鸡快跑”新人奖 总经理特别提名奖 个人2名 由总经理提名：上述先进中未涉及，某方面表现突出的 安全类激励专项基金 每年1月，7月安全类评优 安全先进团队 安全先进团队 1名 按照每半年度安全评优要求操作 部门活动费用奖励 安全先进班组 1名 安全先进个人 安全先进班长 各部门安全班组长人数的20% 现金奖励 安全先进个人 各部门安全总人数的5％ 安全先进负责人 花城2名，城花、蓝山、VK城、房管各1名。 每年6月 安全类中、高级考核 按安全类人员规模的5%设置中级名额，高级名额视中级安全员数量确定。 以操作时的中高级考核与技能比武的操作为主 （安全类）由人力资源部统筹，品质部协办； 　附件一：广州VK物业安全管理激励方案 　 工资调入相应级别（初级1-20，中级21-35，高级36-45） 每年十月 安全技能大比武 设置综合成绩前5名，各专项考核成绩第一名奖励 授予证书和奖金。 维修类激励专项基金 每年6月 维修类中级、高级考核 按技术类人员规模的5%设置中级名额，高级名额视中级技术人员数量确定。 以公司技术维修人员激励方案为准操作 人力资源部统筹，设备工程部协办； 附件二：广州VK物业技术维修类人员激励方案 单项第一工资上调5% 每年11月 维修技能大比武优胜个人 不超过20人，500元/人 证书+奖金 每年年终 长期贡献个人 五名，1000元/人（报销学习资料） 培训奖励 客户服务类激励专项基金 每年年底 整体客户满意度团队 整体客户满意度贡献大奖1名 年度公司客户满意度调查结果 年底集团客户满意度报告 总体奖金额度不超过10万元 　 季度 部门内部评选季度“客户服务之星” “客户服务之星”每部门1-2名 各部门自行制定规则，可参照四季花城目前实行的评选方法 部门统筹安排 　 现金奖金（200元/人） 年度 公司年度“客户服务之星” “年度客户服务之星”3-5名 各部门提名，公司级评审 在年度先进评优中进行 　 证书+奖金（07年参考1000元） 管理类专项基金 每年3月 先进管理个人 职能部门主管以上人员 按管理人员先进评选办法进行 　 附件三：广州VK物业管理人员激励方案 现金2000元/人 　 专业成就奖励基金 每年年终 专业成就部门/团队5名 人力资源成熟度考核、财务预算考核、风险考核、体系运行考核、总办运营考核 在公司五项专业考核中单项排名第一名的部门； 分别由人力资源部、财务部、品质部、总办进行考核 按专项考核方案考核操作 待定 活动优胜奖 即时 优胜团队 另附专题报告申请 公司各类活动中取得优胜的部门/团队 由组织部门发起 见具体活动方案 不超过1000元/部门.次（以活动经费形式发放） 即时 优胜个人 另附专题报告申请 公司各类活动中取得优胜的个人 由组织部门发起 见具体活动方案 不超过500元/人.次，（奖品或报销学习资料） 即时激励 即时 公司/部门通报表扬/批评 依具体事件涉及部门及人员而定 根据事件的性质、影响等因素确定 　 　 每季度 跨部门提名形式的单位/个人 无边界合作奖 由跨部门提名