物业保洁作业安全操作作业指导书.docVIP

保洁作业平安操作作业指导书 目的 制订平安作业措施，规范保洁员平安作业程序，预防伤亡和意外事故发生。 适用范围 保洁部全体在职员工。 管理内容 入职前培训时，全部保洁员均须培训本作业指导书，并在《培训记录》上作记录。 保洁员在工作过程中除应遵守本作业指导书所规定的内容外，还应主动实行安 房地产E网 / 物业经理人 / 全防护措施并遵守公司其它管理制度。 平安作业操作要求 保洁员在岗作业（擦拭单元楼层玻璃、尤其钟点工服务擦拭业主和住户的玻璃）时，严禁搭乘凳子或站在窗台上危急作业，严禁翻越窗户、翻越栏杆悬空危急作业。 搭乘梯子作业（如清除墙面顽垢、擦拭高灯灯具等）时，须有两人（或以上）协作工作，并实行系保险绳等平安防护措施。 收集生活垃圾，不许将垃圾桶拖移；搬运或清运较重垃圾，应有两人以上员工协作工作（尤其上坡、下坡路段），人前车后，遵守交通规章，严防伤人撞车大事发生。 清洁天面露台天沟时，严禁攀越围墙栏杆向下探望，严禁脱离岗位而在天台围墙上行走、跳动。 擦拭车库悬空管道、打天花蜘蛛网时须有平安爱护措施（如戴草帽等），并留意不要对车库停放的车辆造成破坏或污染。 使用酸类（尤其草酸、重垢清洗剂）清洁剂，须先查看使用说明书，使用时需戴胶手套等作爱护措施，留意：勿让药液入口、伤眼。 保洁工具房和垃圾站用电必需规范操作，严禁私拉乱接插座或线路，严禁将衣物、毛巾等掩盖于风扇、灯具之上。若有无法正常使用时，须准时向客户中心或工程部报修，严禁非专业人员私自修理或拆卸。出门时须关闭电灯及风扇电源。 严禁湿手触摸电器、开关或电源，严禁用湿毛巾等擦拭电源开关、插座或带电设施设备。 若发生火警，要查实并确认为何种物质起火，须正确使用灭火器材灭火并报警。若为电源设备或电路起火，切忌使用消火栓灭火。 若发觉自然?气泄漏，须打开门窗让空气流通通畅，并可辅以扇子或扫帚加速空气流淌，严禁按门铃和开启、关闭电源开关。 除“四害”药品须专人保管（上锁）和使用，标识清楚，并建立购买和使用档案，将责任落实到指定人员。严禁将药品任凭摆放，防止中毒事故发生。 使用除“四害”药品前，须认真阅读并清楚懂得“使用须知”，生疏药液配比浓度和使用方法。施药时须有爱护措施，操作过程中严禁打闹玩耍，严禁将喷枪对人。 洗车保洁员在洗车过程中，要细心细致，防止划伤手指和损伤车辆的事故发生。 相关记录 4.1 《培训记录》 编写：向永光 审批：郝红兵