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物业管理常见争议问题的处理 近两年,物业管理的法制环境较以往有了显着改善,但是在小区物业管理当中,尤其是封闭式小区,不仅业主,一些职能部门、企事业单位、物业使用人还存在一些生疏上的误区,以为物业公司收费就应当担当一切责任,动辄“找物业”,使物业公司的工作格外被动,主要体现在以下几方面: ??? 一、小区内失窃、车辆划伤、人身损害等责任的划分、损失赔偿等问题: ??? 在小区物业管理的平安防范中,物业公司应负什么责任,除了《合同法》、《民法通则》等法律的规定外,最直接的法规依据是2003年9月1日开头施行的《物业管理条例》。该《条例》第三十六条规定,“物业管理企业应当依据物业服务合同的商定,供应相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的商定,导致业主人身、财产平安受到损害的,应当依法担当相应的法律责任。”。物业管理公司是否应对其 房地产E网 / 物业经理人 / 管理区域内人身、财产平安负责,应由业主委员会与物业管理公司所签订的《物业服务合同》确定。尽管物业公司对小区的平安负有日常管理的义务,但其所担当的小区平安防范的义务只是帮忙义务。当前,业主与物业公司的纠纷不少已经开头转移到家庭财产的失窃方面。由于业主家里的财产被盗大事经常发生,于是很多业主甚至于某些职能部门片面理解物业公司就是小区的“其次警力”,一旦自己家庭财产遭受损失动辄就将物业公司推上被告席,然而这并不代表