物业公司项目管理处行政、出纳岗位职责考核表.docVIP

物业公司项目管理处行政、出纳岗位职责考核表 姓名： 考核日期： ~ 序号 考核内容 评分 标准 自评 考核 备 注 1 熟记宗宇公司物业管理服务基本要求、公司及小区管理规章制度和岗位工作职责。 5 2 上岗着工作装、戴工作牌，穿戴整齐，仪表洁净大方。 3 3 工作期间不迟到、早退，不看书报杂志，不做与工作无关的事情，不抽烟，不酗酒。 3 4 每日提前上岗做好值日和预备工作，保证岗位周边工作环境洁净。 房地产E网 / 物业经理人 / 5 5 具有团队合作精神，同事之间相互挂念、协作默契，处理问题不推诿。 7 6 具有工作热忱、进取心和求知欲望，擅长在工作、学习中提高自己的业务素养和专业技能。 7 7 接待业主/客户/来访者热忱，有礼貌，有急躁，大方得体，并能做好相关的介绍及解释工作，投诉准时妥当处理，不模糊其辞，不上交冲突。 10 8 行政、档案文件完整、清楚，督促部门员工遵守各项规章制度，督查员工服务形象。 10 9 全面了解生疏公司各部门运作程序、工作要求。帮忙主任处理日常工作，协调部门工作，不造成障碍或影响。监督贯彻落实各项工作决策和指令。 10 10 生疏小区单元户数和面积等基本状况，把握管理服务费等收费标准和计算方法，精确?????无误做好收费工作，不乱收、少收、多收或不收费，各项规费(管理费、停车费、水费)收缴率100%。 8 11 坚持原则，严格执行财务制度，收付款项与会计填制记帐凭证相符，私人不挪或借支公款。 10 12 建立健全各类收费台帐，帐目清楚，收付款手续齐全，帐帐相符，帐表相符，日清月结，精确?????无误。 10 13 帮忙做好食堂管理工作，有方案使用伙食费，不透支。 7 14 有效完成公司、管理处交办的其他工作。 5 合 计 100 房地产E网 / 企管智库 / 范文汇 / 论文汇 / 房地产E网 / 企管智库 / 范文汇 / 论文汇 /