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管理学与人力资源管理 第2章 管理过程 如果网络卡顿 ，请退出重新登录 课程回顾 如果网络卡顿 ，请退出重新登录 如果网络卡顿 ，请退出重新登录 2.1 管理的定义 【选择题】 1. 亨利·法约尔在1916年给出管理的基础定义 ： “管理是预测和计划、组织、命令、协调和控制” 2. 对管理学更现代的定义是 ：由计划、控制、协调和激励组成的社会过程。 或者 ：管理是五个基本管理职能的运作过程 ：计划、组织、人员安排、指 挥和领导、控制。 如果网络卡顿 ，请退出重新登录 2.2 权威、职权、责任与授权的概念 1.什么是权威 ？ 权威是执行任务的法定权利或能力。 法定权威 来自于组织制度的内部规则 ，如经理。 个人权威 来自于个性。 名誉权威 来自于知识 ，例如教授 ，专家。 经济权威 来自于从经济环境中获得的权利 ，例如购物者。 如果网络卡顿 ，请退出重新登录 题 目演练 1. 下列关于权威的类型正确的一项是 ？（ ） A . 法定权威来自于知识 B. 名誉权威来自于从经济环境中获得的权利 C. 经济权威来自于组织制定的内部规则 D. 个人权威来自于个性 如果网络卡顿 ，请退出重新登录 题 目演练 1. 下列关于权威的类型正确的一项是 ？（ ） D A . 法定权威来自于知识 B. 名誉权威来自于从经济环境中获得的权利 C. 经济权威来自于组织制定的内部规则 D. 个人权威来自于个性 如果网络卡顿 ，请退出重新登录 2.2 权威、职权、责任与授权的概念 相近 相对 权威也被看做职权。 权威可以被授予。 3.什么是职权 ？ 4.什么是责任 ？ 如果网络卡顿 ，请退出重新登录 题 目演练 1.关于责任和权威 ，下列的说法正确的是 （ ） A .责任能够被授予 ，而权威不能 B.权威能够被授予 ，而责任不能 C.责任和权威都不能被授予 D.责任和权威都能被授予 如果网络卡顿 ，请退出重新登录 题 目演练 1.关于责任和权威 ，下列的说法正确的是 （ ） B A .责任能够被授予 ，而权威不能 B.权威能够被授予 ，而责任不能 C.责任和权威都不能被授予 D.责任和权威都能被授予 如果网络卡顿 ，请退出重新登录 题 目演练 2哪一个是授权的例子 ？（ ） A .销售经理向他的顾客提供折扣 B.销售经理允许销售人员提供折扣 C.销售经理确定所有销售人员都提供折扣 D.销售经理不允许销售人员提供折扣 如果网络卡顿 ，请退出重新登录 题 目演练 2哪一个是授权的例子 ？（ ）