某公司营业厅核心培训教材 .pptxVIP

;核心课程介绍 核心课程一：《营业厅现场管理》 核心课程二：《营业厅班组长综合管理技能提升》 核心课程三：《营业员服务规范与服务技能提升训练》 培训讲师：林瑜;核心课程介绍;;3、现在现场管理中发现问题，没有及时跟进或改善 　 ——缺乏事务跟进与反馈的能力；;;[课程大纲] 前言： 1、现场管理的五大误区 2、现场管理管什么？ 3、现场管理者的困惑;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Sunday, June 27, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。20:11:5020:11:5020:116/27/2021 8:11:50 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2120:11:5020:11Jun-2127-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。20:11:5020:11:5020:11Sunday, June 27, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2120:11:5020:11:50