新编全国企业员工全面质量管理知识竞赛必考题及答案.docx

精品学习资料 名师归纳总结——欢迎下载 2021 年新编全国企业员工全面质量治理学问竞赛必考题及答案（共 100 道题，单项70 道题，多项 30 道题）一，单项挑选题（共70 道）1. 有关“适用性”质量的说法，其实质是指从（ 2021 年新编全国企业员工全面质量治理学问竞赛必考题及答案 （共 100 道题，单项 70 道题，多项 30 道题） 一，单项挑选题（共 70 道） 1. 有关“适用性”质量的说法，其实质是指从（ A）角度懂得质 量； A 顾客使用 B 符合标准 C 综合绩效 D 技术规范 2. 如把质量治理看作一个连续的过程，那么质量策划，质量控 制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段， 国际知名质 量专家（ A）将其称为质量治理三部曲； A 朱兰 B 戴明 C 石川馨 D 休哈特 3. 依据质量特性与顾客中意之间的关系， 日本质量专家狩野纪昭 将主要质量特性分为必需质量特性， 一元质量特性和魅力质量特 性；那些充分供应会使人中意， 但不充分供应也不会使人不中意 的质量特性是指（ C）； 第 1 页，共 5 页 精品学习资料 名师归纳总结——欢迎下载 A 一元质量特性B 必需质量特性C 魅力质量特性D 多元质量特性4. 在质量治理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（A）；A 质量策划 A 一元质量特性 B 必需质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性 4. 在质量治理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程 和相关资源以实现质量目标的活动是（ A）； A 质量策划 B 质量掌握 C 质量保证 D 质量改进 5. 在质量治理中，致力于增强满意质量要求的才能的活动是 （ D）； A 质量策划 B 质量掌握 C 质量保证 D 质量改进 6. 开展质量治理活动必需遵循 PDCA循环，我们称之为戴明环， 请问 PDCA是指（ A）； A 方案 - 实施 - 检查 - 处置 B 组织 - 实施 - 检查 - 处置 C 方案 - 实施 - 掌握 - 和谐 第 2 页，共 5 页 精品学习资料 名师归纳总结——欢迎下载 D 方案 - 组织 - 指挥 - 和谐7. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种（B），因此企业应当加强全面质量治理；A D 方案 - 组织 - 指挥 - 和谐 7. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实 质上是一种（ B），因此企业应当加强全面质量治理； A 事前预防 B 事后把关 C 全面掌握 D 统计掌握 8. 产品质量有一个产生，形成和实现的过程，每个环节或多或 少影响到最终产品质量 , 因此需要掌握影响产品质量的全部环节 和因素，这反映了全面质量治理的（ C）的质量治理思想； A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位 9. 某中华老字号始终恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品尝虽贵 必不敢减物力”的祖训；从企业文化角度， 这个祖训即是该老字 号的（ C）； A 使命 B 愿景 C 核心价值观 D 经营目标 第 3 页，共 5 页 精品学习资料 名师归纳总结——欢迎下载 10. 使命是指一个组织存在的目的，以说明其存在的理由或价值，保证组织经营目的的一样性；以下表述中， 比较相宜作为某药品生产企业使命的是（B）；A 十年内成为国内最知名的药品生产企业B 研发并供应创新药物，帮忙患者战胜严峻疾病C 泡制虽繁必不敢省人工，品位虽贵必不敢减物力D 10. 使命是指一个组织存在的目的， 以说明其存在的理由或价值， 保证组织经营目的的一样性； 以下表述中， 比较相宜作为某药品 生产企业使命的是（ B）； A 十年内成为国内最知名的药品生产企业 B 研发并供应创新药物，帮忙患者战胜严峻疾病 C 泡制虽繁必不敢省人工，品位虽贵必不敢减物力 D 遵循质量，安全，诚信，创新，共赢的行为准就 11. 组织文化（或企业文化）是组织在长期生存和进展过程中形 成的，为本组织所特有，且为组织多数成员共同遵循的使命， 愿 景，价值观等的总和， 及其在组织活动中的反映；一般将其划分 为精神层， 制度层和物质层三个层次； 以下属于组织文化中精神 层的是（ A）； A 核心价值观 B 生产规范 C 厂容厂貌 D 企业标识 12．习近平总书记 2021 年提出，要推动中国制造向（ 1）转变， 中国速度向（ 2）转变，中国产品向（ 3）转变；这“三个转变” 是对党的十八大关于 “将推动经济进展的立足点转到提高质量和 效益上来”的深化阐释和详细拓展， 为建设质量强国， 实现中国 梦指明白方向；请问这三个空格的内容分别是什么？（ B） 第 4 页，共 5 页 精品学习资料 名师归纳总结——欢迎下载 A （ 1）中国质量（ 2）中国品牌（ 3）中国制造B （