物业安管部岗位标准作业规程.docVIP

标准作业规程 平安管理部综合楼岗岗位职责 文件编号：AGILE/SECURTY-NW-01 版 本 号：ISO9000 ：2000 共1页 目的 确定岗位职责，保证按岗位职责切实履行工作任务，确保工作质量。 综合楼岗位职责 对来访人员认真进行登记，制止未经许可的外来人员进入宿舍。 督促员工搞好宿舍卫生，制止任凭破坏宿舍卫生的行为。 准时制止在宿舍内大声喧哗、打闹、谈天、玩牌、收听音响影响他人休息的行为，为员工制造一个安静舒适的休息环境。 坚决制止员工在宿舍内私接电源烧水煮食，私设集会、舞会，聚众喝酒，乱写、乱画、乱张贴的行为，制止在宿舍内赌博或打麻将、玩纸牌的行为。 管理好宿舍内的水电及公共设施，随时检查关水、关灯的状况，节省用水、用电。 协作清洁部定时进行消杀蚊蝇、蟑螂、老鼠等工作。 按规定的时间准时开关电视房门，对不按时或不服人管理的员工准时记录并上报相应部门负责人处理。 未经宿舍管理员同意，不得私带外来人员进入宿舍留宿。（特殊状况需经部门主任同意）。 进入宿舍一律凭工作证（ 工卡）或住宿证，未佩戴工作证的视为外来人员。严格检查员工带出的物品，发觉问题准时处理并报告。 按以上规定履行职责，并认真执行《标准作业规程》规定的相关职责，完成上司交给的一切工作任务，对区域班长负责。 标准作业规程 平安管理部主任岗位职责 文件编号：AGILE/SECURTY-GZ-01 版 本 号：ISO9000 ：2000 共 1 页 1.0 目的 确定岗位职责，保证按岗位职责切实履行工作任务，确保工作质量。 主任职责 安管部主任是公司保安工作的主要责任人，对整个公司的平安工作负有直接责任。 按质量管理目标保质保量完成保安部的全部工作，全面负责保安部的日常管理，向主管经理上报每月的月平安报告（表）。 制定、部署安管部的工作方案，对督导级主管（含以下干部）的工作进行质量监控、监管，合理推举班组级干部。 传达上级指令，定期召开工作例会，协调部门内外关系，处理员工投诉，搞好协同作战及统一指挥。 做好部门经费预算及压缩费用开支、申购用品，报告岗位缺编状况，确保岗位和队员的合理配置。 加强保安岗位的巡查，发觉问题准时实行订正及预防措施，消退隐患存在。 做好月检及绩效考评工作，考核主管、班组长的工作力量及业绩。 强化保安服务技能培训，全面提高保安队员的服务意识和综合管理力量，对保安军事训练进行监控及抽查验证培训效果。 对一般案件、重大投诉及事故等应亲自组织调查处理。 切实履行《标准作业规程》规定的职责，向主管经理负责。 标准作业规程 平安管理部主管岗位职责 文件编号：AGILE/SECURTY-GZ-02 版 本 号：ISO9000 ：2000 共1页 1.0 目的 确定岗位职责，保证按岗位职责切实履行工作任务，确保工作质量。 主管职责 保安部主管在其部门主任的直接领导下全面管理保安工作。 对保安部主任布置的工作任务按时、按质完成。 对自己主管的工作制定方案，做好总结，并准时向上司汇报区域平安状况和工作质量。 坚持每日巡查保安岗位，跟踪对班组长工作质量的督查，准时发觉漏洞，杜绝隐患。 依据岗位特点和队员素养，合理配置人员，加强部门分散力和调动队员的工作热忱。 切实做好保安军事技能训练，验证培训效果，全面提高保安业务素养和综合管理力量。 监控文书档案管理，确保质量记录和文件资料得到准时完整的归档。 按《内务管理标准》切实做好保安宿舍的管理。 接到队员报告问题时，准时赶到现场进行把握和处理。 照实履行《标准作业规程》规定的职责，对部门主任负责。 标准作业规程 平安管理部副主管岗位职责 文件编号：AGILE/SECURTY-GZ-03 版 本 号：ISO9000 ：2000 共1页 1.0 目的 确定岗位职责，保证按岗位职责切实履行工作任务，确保工作质量。 2.0 副主管职责 保安部副主管在其部门主任的直接领导下负责管理保安工作。 对保安部主任、主管布置的工作任务按时、按质完成。 对自己主管的工作制定方案、做好总结，并准时向上司汇报区域平安状况和工作质量。 坚持每日巡查保安岗位，跟踪对班组长工作质量的督查，准时发觉漏洞，杜绝隐患。 依据岗位特点和队员素养，合理配置人员，加强部门分散力和调动队员的工作热忱。 切实做好保安军事技能训练，验证培训效果，全面提高保安业务素养和综合管理力量。 监控文书档案管理，确保质量记录和文件资料得到准时完整的归档。 按《内务管理标准》切实做好保安宿舍的管理。 接到队员报告问题时，准时赶到现场进行把握和处理。 照实履行《标准作业规程》规定的职责，对部门主任负责。 标准作业规程 平安管理部消防主管岗位职责 文件编号：AGILE/SECURTY-GZ-04 版 本 号：ISO9000