某餐厅员工奖罚细则范本.docx

工作行为规范系列 某餐厅员工奖罚细则 （标准、完整、实用、可修改） GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE 编号： FS-QG-91064 某餐厅员工奖罚细则 Details of rewards and penalties for a restaurant employee 说明： 为规范化、 制度化和统一化作业行为， 使人员管理工作有章可 循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 餐厅员工奖罚细则 一、 目的为规范员工行为， 确保餐厅经营达到预定目标， 并为顾客提供优质服务，特制定本奖罚细则。 二、适用范围适用于本酒楼各餐厅员工。 三、奖罚细则 ( 一 )表彰与奖励 1. 表彰与奖励的条件和分值 (1) 对餐厅管理、 服务做出重大贡献者， 3~20 分。 (2) 工作突出，半年内未出差错者，奖励 (3) 服务质量高，服务意识强者，奖励 视成绩大小奖励 2~5 分。 2~10 分。 (4) 严格控制成本， 取得明显经济效益者， 奖励 2~20 分。 (5) 积极处理突发事件且使餐厅免受损失者，奖励 2~50 第2页/共 6页 GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE 分。 (6) 服务周到、 热情， 并经常获得顾客口头表扬或书面表 扬者，奖励 1~5 分