管理信息系统知识点.docx

精品学习资料 名师归纳总结——欢迎下载 第一篇 概念篇第一章治理信息系统一，治理信息系统的定义：治理信息系统是一个以人为主导，利用运算机硬件，软件，网络通信设备以及其他办 公设备，进行信息的收集，传输，加工，储存，更新和保护，以企业战略竞优 第一篇 概念篇 第一章 治理信息系统 一，治理信息系统的定义： 治理信息系统是一个以人为主导，利用运算机硬件，软件，网络通信设备以及其他办 公设备，进行信息的收集，传输，加工，储存，更新和保护，以企业战略竞优，提高效益和 效益为目的，支持企业高层决策，中层掌握，基层运作的集成化的人机系统； 二，治理信息系统的结构 最重要的是概念结构，功能结构，软件结构和硬件结构； 1，概念结构； 从概念上看，治理信息系统有四大不见组成，即信息源，信息处理器，信息用户和信 息治理者； 信息源是信息产地； 信息处理器担任信息的传输， 加工， 储存等任务； 信息用户是信息 的使用者， 他应用信息进行决策；信息治理者负责信息系统的设计实现，在实现以后， 责信息系统的运行决策； 他负 三，治理信息系统的开发 1，一般系统工程均要有三个成功要素： （ 1）合理确定系统目标（ 2，信息系统的开发步骤： （ 1），建立信息系统委员会； 2），组织系统性队伍， （ 3）遵循系统工程的开发步骤； （ 2），在信息系统委员会领导下要建立一个系统规划组或系统分析组，简称系统组； （ 3），进行系统的规划； （ 4）依据系统的要求组织一个个项目的开发； 3，项目开发的阶段（生命周期）分类： 系统分析，系统设计，系统实现和系统评判； 项目规划： 包括企业目标的确定，解决目标的方式的确定，信息系统目标的确定，信息系 统主要结构的确定，工程项目的确定及可行性的讨论； 系统分析： 包括数据的收集，数据的分析，系统数据流程图的确定以及系统方案的确定； 系统设计： 包括运算机系统流程图和程序流程图的确定，编码，输入输出设计，文件设计， 程序设计等； 系统实现： 包括机器的购买，安装，程序调试，系统的切换及系统的运行和保护等； 系统的评判： 包括建成时的评判和运行后的评判，发觉问题并提出更新的恳求等； 4，一般来说，不管系统运行的好坏，每隔 5，在进行信息系统的规划和分析的时候， 3-5 年也要进行新的一轮的开发； 我们第一要考虑治理思想， 治理方法和治理组 织以及治理系统的变革， 大； 充分考虑信息技术的潜能， 以达到系统的开发成效， 使之合理性最 其次章 治理学基础 第 1 页，共 16 页 精品学习资料 名师归纳总结——欢迎下载 一，治理的定义和性质：定义：治理是通过方案，组织，掌握，鼓励和领导等环节来和谐人力，物力和财力资源， 以期更好的达成组织目标的过程；性质：治理 一，治理的定义和性质： 定义：治理是通过方案，组织，掌握，鼓励和领导等环节来和谐人力，物力和财力资源， 以期更好的达成组织目标的过程； 性质：治理学是一门综合性的学科，治理学既是科学又是艺术，治理学是一门不精确的 学科； 二，主要治理科学家的论点 1，泰勒———“科学治理” 代表作：《科学治理原就》 原理：（ 1），凭科学办事，大体凭粗浅体会办事； （ 2），集体行动和谐，防止不向和拍； （ 3），做到彼此合作，而不是个人主义的纷乱； （ 4），追求产出最大，而不让它受到约束； （ 5），尽最大可能培育工人，是他们和公司都取得更大的成就； 2，法约尔———现代经营治理理论 代表作：《一般工业治理》 基本原就：劳动分工，权益和责任，纪律，统一指挥，统一领导，个人利益听从集体 利益，合理的酬劳，适当的集权和分权，跳板原就，秩序，公正，保持人员稳固，首创精 神，人员的团结； 3，迈约———行为科学学派 观点：认为人是社会人，企业应当为社会作奉献，应关怀职工，应当认为职工有权在 产出中获得生活资料； 4，康托纳唯奇——数学治理学派 代表作：生产组织与方案的数学方法； 5，哈默—— BPR BPR 以企业过程唯对象，从顾客的需求动身，对企业过程进行根本性地再摸索和完全 地再设计； 以信息技术和人员组织唯使能器， 以求达到企业关键性能指标和业绩的庞大提高 或改善，从而保证企业战略目标的实现；有几个关键点： （ 1）动身点：是顾客中意，企业战略进展； （ 2）途径：转变企业过程； （ 3）手段：以 IT 的应用和人员组织的调整唯方法； （ 4）特点：企业性能的庞大提高； 三，治理的组织 1， U 型组织 （直线职能制组织结构） ，它是一种内部一元化领导组织形式； 有 纯直线制的形式 和 直线职能制组织 两种； 2， M 型组织： 矩阵式组织 和 事业部制组织形式； 3， H 型组织： H 型组织进一步进展就好像虚拟组织，又称为动态联盟； 第三章 信息基础学问 一，信息的定义和性质