基于肯德基营销策略的研究.pdfVIP

基于基于肯肯德德基基营营销销策策略略的的研研究究 摘要摘要：：肯德基在中国32年的发展已经完全融入人们的生活中，家喻户晓。以“立足中国、融入生活”为理念在经营中获得 了阶段性成功，面对消费者对餐饮日益变化的需求，企业如何满足和引导消费者的需求，本文将从肯德基的创新思维、在中 国的经营模式、品牌策略、产品策略、信息化策略等方面入手，分析和探索肯德基在中国市场处于领导者地位的秘诀，并对 中式餐饮连锁企业的发展提供合理性建议。 关键关键词词：：肯德基，标准化，可持续性 11 KFKFCC在在中中国国的的发发展展 　　 自1987年第一家肯德基门店在北京前门开业以来，中国肯德基坚持“立足中国、融入生活”的理念，推行“营养均衡、健康 生活”的食品，积极打造“美味安全、高质快捷；营养均衡、健康生活；立足中国、创新无限”的“新餐饮”。 2015年以来，利用互联网平台，借助天猫店、微博到微信新媒体全方位构建线上平台，肯德基进入数字化创新时代；线下实 体门店以先进技术管理，推进餐厅的数字化服务：无线网络、电子餐牌、扫码付款等，为消费者提供更人性化、便捷化的用 餐体验。2016年，肯德基精准地捕捉到作为移动终端的代表：手机在未来的生活方式中发挥的作用。为此，肯德基聚焦手 机，开发APP，从手机支付、自助点餐、会员服务三