XX住宅小区前期物业管理服务策划书（DOC页）.docx

胡姬花圃住宅小区 前期物业治理办事 筹谋书 金坛市鑫盛物业有限公司 2009年06月01日 目 录 TOC \o "1-2" \h \z \u 概 述 3 第一部分 公司简介 4 第一节 公司介绍 4 第二节 公司经营办事理念 7 第二部分 项目治理设想及筹谋 10 第一节 治理目标——建立绿色调和故里 10 第二节 治理思路 11 第三节 拟接纳的办事步伐 12 第四节 治理目标答应及经营指标 15 第三部分 治理模式、事情筹划和物资装备 17 第一节 治理模式 17 第二节 事情筹划 18 第三节 办事中心物资装备（开办费） 20 第四部分 人员配备、培训和治理 23 第一节 办事中心人员配备 23 第二节 人员培训摆设 25 第三节 员工治理 31 第五部分 日常事情 34 第一节 前期介入 34 第二节 业主入住 35 第三节 二次装修治理 36 第四节 宁静防备治理 37 第五节 业主投诉及处置惩罚 39 第六节 消防治理 40 第七节 车辆及交通治理 42 第八节 物业大众设施维护 42 第九节 情况卫生治理 43 第十节 商铺物业治理办事 44 第六部分 社区文化建立 45 第七部分 多种经营 46 第一节 便民办事 46 第二节 有偿特约办事 46 第八部分 物业治理办事费报价表 47 第九部分 结束语 48 概 述 金坛市鑫盛物业有限公司（以下简称“鑫盛物业”）非常有幸得到贵公司的关于胡姬花圃前期物业治理办事的信息，如能负担胡姬花圃的物业治理办事事情，鑫盛物业答应：在物业修建阶段，鑫盛物业将对物业修建、情况部署、智能系统、物业功效、物业治理办事用户和设施配置等方面，结合物业定位及施工进度因素，提出有利于今后物业治理办事和方便业主使用的意见和发起。在交房前做好员工招聘和培训事情，创建一套完整的物业治理办事方案，为后期的物业办事打下扎实的底子。在物业担当验收后，委派具有富厚物业治理办事经验的物业经理驻场卖力该物业的日常治理。鑫盛物业总部将有筹划的派遣种种专业技能人员对该物业进行巡视、查抄、指导和督促，将凭据鑫盛物业的物业治理办事理念进行日常的物业治理办事事情，并在高效有序治理的底子上，开展一系列具有独家特色的物业治理办事综合延伸办事。 本方案是就胡姬花圃项目的物业治理办事前期相关事项进行筹谋、预算。以下为作为本方案使用的关于胡姬花圃的相关参数： 占地面积:41815平方米 总修建面积：57005平方米 其中：一期住宅为22414平方米 商业为4583平方米 二期住宅为23007平方米 商业为1379平方米 绿化率：35% 修建密度：30% 停车位：共357辆 第一部分 公司简介 第一节 公司介绍 金坛市鑫盛物业有限公司创建于1995年6月，随着革新开放的深入生长，《物业治理条例》等一系列执法、法例的颁布以及地方相关的规章制度的制定，给企业注入了活力和生机，也指明了生长偏向，鑫盛物业正是在这种新兴繁荣的配景下阔步向前生长，并以卓越的前瞻意识和精益求精的企业精神,经过不停努力,逐步树立和稳固了在同行业中的职位，而鑫盛物业目前正朝着这样一个良好的趋势生长： 治理步队正规化 物业办事专业化 专业人员年轻化 治理办事科学化 相同协调一体化 日常治理范例化 工程维修精细化 办事项目系统化 技能培训制度化 鑫盛物业目前担当的项目有文荟苑、八角井小区、春草塘、文化新村、东风新村、东风二村、幸福新村、金沙影楼、金城政府大楼、农业银行、紫竹苑、紫薇苑、左邻右里等20多个项目，全委治理面积近256万平方米。 鑫盛物业办事的最终目的是为了发挥物业的最大使用功效，使其保值增值，并为物业所有人和使用人创造整洁、文明、宁静、舒适的生活和事情情况，最终实现社会、经济、情况三个效益的统一和同步增长。这也是我们鑫盛物业人在事情中为之搏斗的目标，为了更好、更快的实现这一目标，本公司自创建以来，就以“生长精品战略，创建名牌企业”为指导思想，对峙企业做到“高起点、高尺度、高质量”。 10多年来物业治理办事历程中，鑫盛物业以品牌办事为追求，以业户满意为尺度，以连续革新为目标。积聚了富厚的治理经验，并始终严格按国度物业治理法例、条例进行物业治理及办事，不停提高办事质量，提出“人性化、管家式、心办事”物业治理办事模式，以实际行动向业主提供无微不至的细节办事，以务实的事情态度为业主解决种种问题，将温情送至业主心里。 公司实行总经理卖力制，接纳直线职能制治理模式。公司组织制度完善