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再不跟上你就落后了:信息革新的步伐从未停歇!
在软件发展的整体框架中,信息应用的革新步伐无疑最为迅猛。不错,在手机上打字着实是一个令
人讨厌的体验:你所能接触到的键盘仅仅占据着屏幕的其中一部分,你只能通过大拇指不断地敲击
键盘以表达自己的意思。尽管用手机打字的体验如此糟糕,但我们还是无止境地敲击着手机的屏幕
。我们会全天候地发送和接收各种各样的信息,不论是喜怒哀乐我们都会通过信息表达出来。我们
会向身边的所有人发送信息,信息功能无疑已经成为了我们手机的首要功能。
我们为什么会使用手机发送信息?
尽管手机的打字体验确实存在一定的缺陷,但得益于手机这个介质的固有优势,手机输入得到了广
泛应用。
1、可以不同步地进行
和通话或者视频的方式不同,通过手机发送消息时,通信的双方无需同时在线。而与邮件相比,手
机信息的形式更为优雅。信息所能提供的缓冲时间可以提升会话质量:由于没有即时回复的压力,
人们有充足的时间制定一个好的回复或者笑话。
2、易于使用
即便手机处于锁屏状态,我们也可以从通知栏中读到绝大多数信息(甚至可以通过智能手表阅读)
,我们可以迅速获知信息的内容。其次,手机信息通常都较为简短,因此你无需费太多精力去挖掘
有用信息,也不会给你带来太大的负担感。这似乎只是一个浅显的道理,但对于那些抗拒冗长的语
音以及邮件信息的人而言却无比珍贵。
3、不会过于正式
在编辑手机信息时,你无需使用书面敬语,而且可以省却许多非必要的介绍和签名。而且和书信、
邮件等方式相比,手机信息要生动得多,你在编辑完毕后即可发送。手机打字方式的固有缺陷甚至
还间接彰显了这个好处:没有人会因为你在信息中采用缩写语而将你定义为无礼之人。即便是通过
发送信息沟通商业事宜也会显得少了几分肃穆而多了几分活力。
4 、可以随时随地收发信息
这也很好地解释了为什么我们喜欢用手机拍照和玩游戏,明明手机的屏幕尺寸只有卡片大小。在进
行沟通的时候,便捷性着实是一个非常重要的因素。
5、便于我们表达自我
单纯是通过表情符号,我们就能够表述许多东西。在给对方发送消息之后,一旦信息状态显示为「
已读」,而我们却迟迟未能收到对方的回信,这种情况也可以给我们传达许多信息。沟通是人类的
基本需求,一切有助于我们相互沟通的事物都会和我们产生联系。而信息的沟通方式则可以很好地
模仿双方或多方会话的情景。
综上所述,信息确实有许多优点,但这意味着我们应该满足于现状吗?
信息革新的步伐从未停歇
让我们回归沟通本身吧。一直以来,书写都是我们传递信息的主要方式,这种方式还会延续很长的
一段时间。当然,更根本的沟通方式要数语言本身了,因为语言是人与人之间沟通的基础。不论是
语言、绘画、写作、印刷品还是电视节目,所有的沟通方式都朝着更快、更稳定、更高效以及保真
度更高的方向前进。
你所设计的产品用户界面正是与用户缺乏直观交流方式的一种妥协。
我们或许可以愉悦地细数语言学的发展历史,但这些和 Snapchat 之间究竟又有什么联系呢?所有
的沟通方式都会随着语言的推移而变得更加细腻,信息当然也不例外。人类之间的会话并不会局限
于静态的文字,因此我们不难理解通信软件为何会愈发变得缤纷多彩。
我们会不自觉地向允许我们更自由表达自我的通信工具倾斜:例如图像要比信号直观;有声电影要
优于默剧;电视比收音机要好;电子邮件也比传统信件更加快捷。目前信息应用很快地取代了短讯
服务的地位。
我们队信息的要求是即时、全球性以及有表现力。正如流水会渗入岩缝并通过冲击、腐蚀逐步使其
扩张一样,信息也会找到更具效率的沟通渠道。
文字信息也一直处于发展之中
数年前我们所使用的还仅为一条条平淡无奇的短信服务,今天的信息所包含的内容和以前相比要丰
富了许多,包括:文字、表情符号、贴图、图片、视频以及音频等等。我们所进行的数字化会话正
逐步转化为一种内涵丰富、容易引起共鸣的沟通方式。
有趣的是,和语言随着时间演化的方式一样,我们沟通方式的演变看起来是如此的自然:不论是
标签、动态图片还是表情符号,这些元素都没有特定的发明者。它们和文化基因一样自然而然地
扩散,其中一部分会被各种产品的开发者融入到 Snapchat 等产品之中。
因此,我们不难想象以后信息应用的界面会深度整合我们常用的通知栏和搜索功能。
信息革新的步伐丝毫没有停歇的迹象,下一个遵循表情符号的足迹发生变革的很可能是微信以
及「 Line 」这类信息应用。这些应用已经在对话之中整合了许多功能,用户甚至可以在这些信息应
用之中召唤计程车或者订购鲜花。而在过往,这些功能应该分别由几个独立
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