优秀班组长管理技能提升七项修炼.pptxVIP

;; ; ; ;（√）部门、工序沟通与协调不足，常常出现内部冲突 （√）工人责任心与主动性不强，注意力集中在物质条件上 （√）现场一线班组长整天忙忙碌碌，但现场管理乱糟糟 （√）一线班组已习惯现有工作环境，缺乏改进的意识和危机感 （√）是一个优秀的技术工人，但对于管人、带人、树立权威不知如何做起 （√）缺乏改善的方法与意识。;长项（自豪感）---冲锋陷阵、摸爬滚打;短板（危机感）--３重３轻（团队的“管”与“理”;　　　管理者的使命（责任感） --律己、树业、达人 ;班组长的正确团队价值观;团队“高效能执行力”的思考---意识统一、步调一致奔目标; 团队的凝聚力与领导力 ＰＤＣＡ式有序、条理性 良好的人际关系与高效沟通 公平、公正、公开的激励制度 ; ;14;; 团队的诀窍 群居 分工明确 协同作战;17;;19; ;21;22; ;小组讨论：８０＼９０后年轻员工的人性优缺点、工作心态： 个性 能力 工作心态 人生心态 社会心态 关注“感性”的感觉，缺乏“理性”的追求 关注“短期”的利益，缺乏“长期”的目标 ;８０＼９０后年轻员工的成因分析 社会原因（改革开放及经济腾飞时代） 家庭原因（独生子女） 教育原因（西化性） 结论：不是个体，而是时代造就，无法改变！ 理解８０＼９０后！！;管理８０＼９０后年轻员工的新挑战： １、创新管理才能胜任新时代的班组管理（超越自我、与时俱进） ２、心态调整：关注员工感受、用心温暖人心！ 感恩之心 征服部下不可行 说服部下尚可以 求同存异、达成共识最可取 与其挑剔别人不如欣赏别人;;;根据人格类型的管教策略;工兵型员工的激励（沙和尚）---耐心指导、刻意表彰;情绪型员工的激励（林黛玉）---察言观色、勤于沟通;指挥型员工的激励（孙悟空）---放手授权，但不能撒手不管;智力型员工的激励（孙悟空）---感化胜过填鸭; ;35;36;激励的核心 1、需求理论 （让员工心理健康） 员工情感升华４步曲：成功感、满足感、快乐感、归属感 认可部下 尊重部下 2、激励理论（让员工心情健康） 区分“应该的”与“贡献的” 视频分享： 曹操的赤壁之战 我的团长我的团 “民主决策”与“集中执行”的有效统一;管教 激励 能力培养 授权锻炼 提拔 ;;工作心态 工作作风 工作态度 工作方式 工作能力;心肠热一些 眼睛尖一些 嘴巴甜一些 　心中三感 自豪感 危机感 责任感 ; ;领头羊的工作指挥棒 －反思团队的“忙、盲、茫”;; ; ;;;;4、生产准备 ;;数量是否在合理范围内？;有无变更指示书;5、生产过程管理;;（3）生产进度管理; 品质异常的基准是…… □参考：从未出现过的不良； 久未出现过的不良； 超过平常不良的3倍； 客户指出的特定不良 ;填写保留品单 ;;;6、生产结束确认;;8、报告与数据整理;B、工程品质日报;;; ;全员学习、全程学习、团队学习、 学习工作化、 工作学习化;班组学习的３种常用方式;　　从失败中学习案例分享：1）失败乃成功之母的３大要点：　×抓住一次原因，深究真因　×应急与预防并举　×举一反三、横向推广;班员培养是班组长的基础工作内容之一 吸收式学习的常用途径有：;OPL;案例分享１）1）某班组“每日一题”、“每周一题”活动;案例分享２）安全事故分析会－－经验分享、头脑风暴;案例分享３）现场学习－－实战、实效;OJT; 基本情况 能力（擅长的和不擅长的地方） 优点、劣势;案例分享１）：新员工及关键岗位员工培训 ６大关键因素细化的模块式培训内容（作业流程、工艺标准、品质判定、设备＼工装夹具的操作、物料＼辅料的基础知识）培训教材培训时间培训者的资格培训实物仿真 考试方式（面试、笔试、实操）; 　修炼七：问题意识与改善文化－－精细化现场管理与持续改善 ;管理对象：4M1E Material:物料 Men:人员 Machine:机器、设备、硬件 Method:方法 Envionment：环境 管理目标：QCDSM的全面提升 Quality:品质 Cost：成本 Delivery:交货期 Safety:安全 Morale:士气 ;怎样的现场才