一线管理人员培训资料.pptx

现场一线管理人员技能培训;我们的目标 ;共同语言;为什么需要一线主管;做 事、育人 ， 育人 、做 事;一线主管的管理内容;人性化管理理论－XY理论;人性化管理理论－XY理论; 人创造环境，环境造就 人;员工;一线主管的角色;一线主管的角色;领导者的素质要求;;没有责任感的年轻人;5;一线管理之屋;一线管理之屋的内涵;生产价值流;Q－质量：工作质量、产品质量、 信息质量;内部用户原则;提高生产效率的着眼点;浪费是指生产过程中用户不愿意 支付的那部分企业活动。;生产过剩;等待;搬运;加工方法不合理;库存掩盖了问题;操作动作不合理;制造不良品;浪费的具体表现形式; A。人员 ( Man ) 1)是否遵循标准？ 2)工作效率如何？ 3)有解决问题意识吗？ 4)责任心怎样？ 5)还需要培训吗？ 6)有足够经验吗？ 7)是否适合于该工作？ 8)有改进意识吗？ 9)人际关系怎样？ 10)身体健康吗？ B。设备 ( Machine ) 1)设备能力足够吗？ 2)能按工艺要求加工吗？ 3)是否正确润滑了？ 4)保养情况如何？ 5)是否经常出故障？ 6)工作准确度如何？ 7)设备布置正确吗？ 8)噪音如何？ 9)设备数量够吗？ 10)运转是否正常？ ; C。材料 ( Material ) 1)数量是否足够或太多？ 2)是否符合质量要求？ 3)标牌是否正确？ 4)有杂质吗？ 5)进货周期是否适当？ 6)材料浪费情况如何？ 7)材料运输有差错吗？ 8)是否对加工过程足够注意？ 9)材料设计是否正确？ 10)质量标准合理吗？ D。工艺 ( Methode ) 1)工艺标准合理吗？ 2)工艺标准提高了吗？ 3)工作方法安全吗？ 4)这种方法能保证质量吗？ 5)这种方法高效吗？ 6)工序安排合理吗？ 7)工艺卡是否正确？ 8)温度和湿度适宜吗？ 9)通风和光照良好吗？ 10)前后工序衔接好吗？;头脑风暴法的规则; 为什么要做该作业？ ( WHy ) 作业的内容是什么?? ( What ) 作业用到哪些方法？ ( How ) 作业由谁来完成？ ( Who ) 作业在哪儿进行？ ( Where ) 作业在什么时候开始和完成?( When );五个为什么？;案例二; 该作业可以取消吗？ ( Eliminate ) 该作业可以合并吗？ ( Combine ) 该作业可以重组吗？ ( Rechange ) 该作业可以简化吗？ ( Simplify ) ;案例二解答;“ U”型布置;案例三;案例三解答;POKA JOKE——零缺陷活动;POKA JOKE的具体方法;整理;5S活动的管理效果;5S活动的管理效果;5S活动的管理效果;5S活动的管理效果;5S活动的管理效果;推行5S的意义;TEAM工作法的概念;TEAM工作法的特点;TEAM的职责;;什么是领导？;领导影响力;三种基本领导风格;三种领导风格的应用技巧;管理方格图;下属的成熟过程;下属的成熟度;识人的原则;员工A;员工的成长途径;情境领导风格策略;情境领导风格;恐慌的张黎明;人力资源计划;;马斯洛需要层次理论;马斯洛需要层次理论;期望理论;公平理论;若您是一名领导30个人的一线主管，为了使您能激励下属，您上司答应给您每个月4000元的激励基金。您准备如何应用这笔资金来激励下属？;让员工感到公平的管理方法;民主化的作用;群体标准：全体还是部分 考核标准：业绩导向/投入