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一份优秀的活动运营数据报告到底长啥样 ?
没有数据,运营无法知道自己办的活动效果如何 ;没有数据,活动成功,运营复制难,活动
失败,运营无从吸取经验。作为一个优秀的活动运营,不仅要会做活动,更要会做活动数据
报告。
一般运营人员在活动开战之前都会做一个活动策划,而活动预期目标则是活动策划中的重点内容。
而如何计算预期目标是否达成呢 ?这就需要一份比较完整的活动运营数据报表了。那优秀的活动报
告是怎么样的呢 ?它需要包含哪些内容呢 ?
在这里,小编以某活动的数据报告为例,来做一个详细的说明。
一、浏览数
活动页面的浏览次数,用互联网用语来说,就是 pv 。Pv ,作为互联网运营数据的必备指标之一,在
活动运营数据中依然有很重要的意义。
二、参与数
一个活动推送到用户的面前,用户打开了浏览了,也不一定会参与。或是不感兴趣,或是文案、奖
品没有吸引力,如何让运营了解活动内容或奖品有没有吸引力呢 ?在活动数据报告中加上参与数这
一项可以解决这一难题。
用户参与数据记录了活动上线的每个阶段、不同时间的用户参与程度,方便运营在做活动期间查漏
补缺。
三、中奖数
现如今的线上活动或多或少都有一些奖励,或是实物,或是虚拟物品。而为了保证活动成本的可
控性,运营都会对活动的中奖率做一个设定,既不能全部都中奖,也不能都不中奖。
活动的实时中奖数据可帮助运营监控中奖概率的合理性,一旦中奖数据发生异常,运营可在最短的
时间内对中奖概率进行调整,把活动拉回正规。
四、兑奖数
有中奖就有兑奖环节,中奖数是对中奖概率的监控,兑奖数则是对兑奖流程的合理性以及奖品的吸
引力的把控。
兑奖流程太繁琐,用户嫌麻烦不来兑换;奖品太 LOW 、毫无实用价值,用户懒得理睬。通过兑奖
数据报告,运营可以了解活动参与用户对活动流程和奖品的看法,有不合理的地方,可以改的,立
刻改;无法变更的,下不为例。
五、分享数
分享这个词在微信营销时代的热度很高,一篇微信文章,一个 H5 活动,绝大多数的 Pv都是通过参与
者分享带来的。但并不是任何文章、任何活动都能得到用户心甘情愿的转发分享的,只有符合用户
口味、需求的才有更多的分享机会。
活动分享数也是对整个活动质量的评估,如活动内容、形式、奖品、渠道等。活动分享次数多或分
享数过低,一看到数据,运营应该马上去分析原因。
六、用户数据
不管是活动营销也好,内容营销也罢,用户都是至关重要的角色。没有用户的参与活动,毫无价值
,没有用户关注的内容,毫无意义。因此在活动运营报告中,用户数据不可或缺。
用户数据包涵两个大的方面:性别分析、地域分析。
数据是间接生产力,也是直接生产力。一名运营人员,通过活动的实时数据报表,可以及时确定下
一步该怎么做,活动出现问题要怎么调。一份完善、优秀的活动运营数据报告可以为运营提供总结
成功或失败经验的依据。
作者:等待八戒,活动盒子品牌运营推广专员,关注互联网及移动营销推广领域。
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