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中国、美国、日本三国电子商务趋势
今年 2月,日本经济产业省发布了一份名为《 2011 年日本经济信息社会基础建设 ( 电子商务市 场调查 )
》的报告书,通过对中国、美国、日本、越南等 6 国的电子商务市场进行市场调研,比较全面地展现
了6 国的电子商务市场状况,以及对未来的发展趋势作 了一定预测。《天下网商》在其基础上,翻
译整理和摘编了相关数据,将中美日三国的电子商务市场做了一个比较,以飨读者。
宏观经济形势
国家的宏观经济形势和互联网使用现状会对电子商务产生重要影响,所以,首先对二者情况进行
说明。
中国经济 2011 年 GDP 总值为 47 万亿元,同比增长 9.2% ,与金融危机的第二年即 2009 年 GDP 同比增
长率相同,但低于 2008 年的 GDP 增长率 9.6% 。欧洲债务危机以及国内房地产市场状况对 2011 年中
国经济有一定影响。
美国经济整体感觉是从之前的金融危机中慢慢复苏,但是 2011 年受到原油价格高涨、欧洲债务问题
等外部原因,以及不动产需求低迷的内因影响,增长速度放缓。 2011 年 11~ 12 月受个人消费市场、
生产恢复等原因拉动,美国经济开始好转。
日本经济受 3 月发生的东日本大地震影响, 2011 年上半年持续低迷。下半年虽有复苏迹象,但受欧
洲债务问题导致海外经济减速,以及日元升值的影响,经济复苏迟缓。
网络使用趋势
互联网普及率在日本和美国都是超过人口比重 7成,而中国不到 4 成,中国互联网市场有更多潜力可
以挖掘。
(1) 网民上网设备。只用电脑或主要用电脑上网的网民比例合计, 3个国家都是 80% 以上。另一方面
,有使用手机上网经历的比例,日本 61.7% 、美国 47.8% 、中国 80% 。
(2) 网民使用网络的主要场所, 3个国家都是在家上网的人居多,日本 90.7% 、美国 85.7% 、中
国71.2% 。其中中国 3 成左右的人主要在公司、学校上网。
(3)美国、中国一天的上网时间超过 3小时的网民比例超过 6 成,而日本仅为 32% 。
电子商务的使用趋势
2011 年,美国网络购物人数是 1.41 亿人,电子商务使用率 71.2% 。根据 comScore 的调查, 2011 年
美国电子商务市场规模为 1664 亿美元。美国电子商务市场,虽然 2009 年受金融危机影响,首次出
现负增长,但是 2010 年便扭转颓势达到历史最高销售额,目前呈现强劲增长态势。根据 CNNIC 的
报告, 2011 年中国网络购物人数为 1.94 亿人,电子商务使用率 37.8% 。根据艾瑞报告, 2011 年中国
电子商务市场规模达到 7736 亿 元人民币。根据日本政府报告, 2011 年日本 B2C 电子商务市场规模
为84590 亿日元,电子商务使用率在 4 成左右。
据调研数据显示,希望通过电子商务购买的消费者比例, 3个国家都超过 8成。有电子商务渠道购物
3年以上经验者,日本、美国均超过 6成,中国达到 5成。 3个国家的电子商务市场都具有巨大的潜能
。
需要说明的是,这里的数据统计是以过去一年使用电子商务的消费者为对象。
电子商务基本情况
1.支付方式
美国、日本都是信用卡支付占比最大,中国是第三方支付占比最大,其中支付宝在第三方支付领域
占主导地位。在美国, Paypal 等第三方支付工具使用率占 30.6% ,维持一个相对较高的水平,而在
日本第三方支付工具目前几乎没有什么市场。
2. 电子商务的使用终端
3个国家都有 9成以上的消费者通过 PC 进行电子商务交易 ;另外,从使用过普通手机、智能手机、平
板电脑等移动终端进行交易的消费者比例来看,中国
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