经典流程管理意识培训.pptx

课程目的;;纵向的组织结构;典型的制造企业;5;纵向组织特征;纵向组织信息流向图;8;9;10;11;12;13;14;;第二章流程管理的背景和趋势;当今世界对企业的挑战;过程管理的产生背景;企业所处的外部环境、生产组织与管理方式发生了变化;现代企业已进入“3C”时代;市场环境的变化要求更加关注客户的需求和满意;企业必须建立为客户创造价值的流程管理机制;第三章流水线生产的启示;;从一段视频说起;流水线的好处;流水线管理的挑战;流水线的管理应对;第四章流程管理的基本原则;30;31;32;33;34;35;36;37;38;39;40;41;42;43;44;45;46;47;48;49;50;51;52;53;54;55;第五章流程管理的基本概念;什么是业务过程？;过程/Process:;产品/Product： 过程的结果 公认的产品类别有四种： 硬件（如发动机机械零件） 软件（如计算机程序） 服务（如运输） 过程性材料（如润滑油）;转 换;;业务过程的分类;;业务过程的组成要素;过程分析“乌龟图”;过程分析“乌龟图”;COP、MP、SP之间相互关系 ;;第六章流程管理的解决思路;企业流程发展的三个阶段;流程管理的三个层次;流程梳理基本思路;流程梳理的输出结果;QA 谢 谢！;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Friday, July 30, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。07:22:4807:22:4807:227/30/2021 7:22:48 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2107:22:4807:22Jul-2130-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。07:22:4807:22:4807:22Friday, July 30, 2021 13、志不立，天下无可成之事。7月-217月-2107:22:4807:22:48July 30, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。30 七月 20217:22:48 上午07:22:487月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 217:22 上午7月-2107:22July 30, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风??2021/7/30 7:22:4807:22:4830 July 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。7:22:48 上午7:22 上午07:22:487月-21