销售礼仪知识1.pptx

销售基础礼仪;前 言;为什么学礼仪?;什么是礼仪?;主题导航;销售礼仪准则;塑造专业形象;塑造专业形象——基本素养;服饰礼仪;服饰礼仪;女士服饰礼仪;男士服饰礼仪;男士服饰礼仪;塑造专业形象——服饰礼仪;销售仪容礼仪;仪容礼仪;仪容礼仪;销售仪态;仪态;仪态;仪态;仪态;仪态;仪态;仪态;仪态;表情神态礼仪;表情神态礼仪;销售语言礼仪;语言礼仪;附：常用礼貌用语;9、理解的语言：只能如此、深有同感、所见略同 10、迎送的语言：欢迎、明天见、再见 11、祝贺的语言：祝你节日愉快 12、征询的语言：您有什么事情？需要我帮您做什么事？ 13、应答的语言：没关系、不必客气 14、婉言推托语：很遗憾，不能帮您的忙；承您的好意，……;建立职业习惯——基本行为礼仪;建立职业习惯;见面礼仪;建立职业习惯——问候;致意;介绍;介绍他人的次序;握手;握手的注意事项;握手的伸手次序;引导;名片礼仪;名片礼仪;名片礼仪;名片礼仪;名片礼仪;建立职业习惯——电话礼仪;电话礼仪;电话礼仪;电话礼仪;电话礼仪;电话礼仪;电话礼仪;电话礼仪;使用电子通讯媒体的礼仪;办公室礼仪——接待来访;办公室礼仪;交谈礼仪;座位安排礼仪;乘车礼仪;电梯礼仪;电梯礼仪;赠送礼仪;赠送礼仪;赠送礼仪;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。3月-213月-21Tuesday, March 23, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。10:02:0010:02:0010:023/23/2021 10:02:00 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。3月-2110:02:0010:02Mar-2123-Mar-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。10:02:0010:02:0010:02Tuesday, March 23, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。3月-213月-2110:02:0010:02:00March 23, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。23 三月 202110:02:00 上午10:02:003月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。三月 2110:02 上午3月-2110:02March 23, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数??上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/3/23 10:02:0010:02:0023 March 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。10:02:00 上午10:02 上午10:02:003月-21