中高层主管核心管理技能提升1.pptxVIP

《中高层主管核心管理技能提升》;学习目的：;思考我们怎样才能做得更好？;管理者最宝贵的三个意识;管理者的三大任务; 管理者的工作;中层管理人员的能力提升之路;五级经理人体系;现代管理人员的形象和任务 ;;管理人员在十大工作关系中的角色认知;管理者的六大职能;影响你的上司;认识上司;影响上司之前--先了解他;与上司共舞—做个勇敢的部属;建议;辅佐上司之道;如何做一名好下属;员工激励;员工想得到什么？;人性假设在管理中的应用;马斯洛需求理论;只有激励因子才能激励员工 若缺乏维持因子，会导致员工不满; ;◆目标理论可达到的高目标带来的高绩效◆强化理论行为是结果的函数◆算计理论员工算计自己和同僚的输入、输出比值◆期望理论（Victor Vroom）员工期望自己行为造成的结果会达到自己目标; 最重要的12道问题;激励实务;给予正面激励的有效方式;松下幸之助激励员工21点技巧 ;松下幸之助激励员工21点技巧 ;通用电气核心领导要素;授权的六个阶段;有效指导者的特征;从管理者走向教练;训 导 技 巧;辅导员工的关键;知识的四个层次;神经—语言程式原则 表象不是现实。 理解他人的模式的途径是进行沟通，在他们的世界里认识他们。 用反应衡量交流效果。 个体中有两种层次的交流—潜意识、意识。 没有失败—只有结果。 表现出来的行为通常是能得到的最好的