人寿公司绩效管理与KPI分析.pptxVIP

绩效管理与KPI分析;步骤一、描述绩效表现与既定目标间的差异 步骤二、这些差异真的很重要吗？ 步骤三、是因为缺乏技巧或技巧不足才造成差异？ 步骤四、造成差异的原因是技巧上或是心态上？ 步骤五、提出解决方案 步骤六、拟定行动方案 步骤七、追踪与修正评估; ;三、业绩来源公式; 四、人力发展公式; 五、增员率偏低的原因; ; ;1、代理人登陆考试时间、次数 2、季节性转业 3、人力市场变化 4、增员活动规划 5、单位辅导人员数 6、主管辅导能力 ;1、增员来源话术不实 2、选才未落实执行 3、单位衔接训练未到位，转正率偏低 4、增员对象缺乏企图心、亲和力 5、销售拜访量不足——缺乏市场 6、新人本身工作习惯不佳 ;7、职场气氛、工作环境太差 8、主管辅导能力、意愿不足 9、差勤管理过程管控不足 10、早会经营、二次晨会散漫 11、主管本身为考核而增员 12、行政手段干扰业务管理 ;（一）改善增员，选择流程 1、熟悉缘故增员法、推介增员法 2、建立增员及来源人才库 3、设定选择合格业务员标准 4、运用选择工具、流程 5、熟练增员面试技巧 ; 九、降低脱落率提高留存率的方法;九、降低脱落率提高留存率的方法;九、降低脱落率提高留存率的方法;九、降低脱落率提高留存率的方法;十、人均件数偏低的原因; 十、人均件数偏低的原因; 十一、提高人均件数方法; 十一、提高人均件数方法; 十二、