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高级人力资源管理师工作要求主讲人：李剑波第三章 培训与开发第一节 制定培训与开发计划第二节 指导培训实施第三节 培训质量与效果评估第一节 制定培训与开发计划第一单元 根据组织发展需要制定人力资 源发展计划 第二单元 制定员工职业生涯发展规划第一单元 根据组织发展需要制定人力资源发展计划学习目标工作程序和方法 一、对组织人力资源现状的评价与分析 二、制定企业长期经营所需人力资源发展计划相关知识注意事项一、对组织人力资源现状的评价与分析（一）考查组织目前的人力资源现状及未来所要求的人力资源供应（二）考查组织能够获得的人力资源供应及其对人力资源的培训与发展需求（三）评价与分析组织人力资源现状的常用指标二、制定企业长期经营所需人力资源发展计划（一）制定企业员工职业发展综合规划 1、规划形式 2、特点与运作程序（二）制定员工个人职业发展规划 1、规划形式 2、特点与运作程序相关知识人力资源发展计划 含义： 作用： 1、对企业的贡献 2、对组织内人力资源开发与管理的贡献注意事项真正树立珍惜、爱护和合理使用人力资源的管理理念人力资源发展计划要使组织和个体都得到发展和利益应注重对人力资源发展计划的评估工作第二单元 制定员工职业生涯发展规划学习目标工作程序和方法 一、制定与组织发展目标相衔接的人力发展战略 二、制定有利于员工发展的职业生涯规划 三、制定员工职业生涯发展规划方案相关知识一、制定与组织发展目标相衔接的人力发展战略（一）人才发展战略制定的程序 分析企业内外部环境 确定人才发展战略的具体目标 对战略的评价与反馈 战略的调整与修改（二）人才发展战略制定的程序 分析环境 制定战略 实施战略 评估战略（三）人才发展战略制定的程序 目标分解法 目标汇总法二、制定有利于员工发展的职业生涯规划（一）职业生涯规划的结构 1、职能领域或职业生涯领域 2、职能登记或职业生涯等级 3、职业生涯发展道路I 4、教育培训计划与自我开发规划 5、评价与职业管理面谈 6、人才注册制度 7、录用制度 8、人力资源计划和配置管理分析（二）职业生涯规划的流程（二）职业生涯规划的流程以P公司的CDP流程为例 1、把职能资格制度作为人士待遇的主流 2、进行职位分析 3、加强与工资体系的结合 4、把资格等级与能力评价和教育研修相结合，加强与能力开发的联系。具体步骤： 第一步，进入公司。 第二步，自我申报。 第三步，希望职务的登记 第四步，制定教育计划 第五步，教育的实施 第六步，人员分配计划与实施三、制定员工职业生涯发展规划方案（一）制定工作一览表 重要性 主要内容（二）调查员工资历（三）同员工谈共做与发展机会（四）根据员工的自我评价和公司对员工的评价确定员工的发展目标相关知识一、职业锚与职业生涯 （一）职业锚 1、定义及包括的内容 2、分类：四种 （二）职业生涯 1、含义 2、职业生涯的发展二、职业生涯发展方法 （一）职业咨询 （二）自我分析练习 （三）师徒关系模型 （四）职业生涯通路计划 （五）招聘广告法三、职业生涯阶段与职业生涯发展的任务三、职业生涯阶段与职业生涯发展的任务（一）成长阶段（二）进入工作领域（三）早期职业确立阶段（四）职业生涯中期阶段(开始分化)（五）职业生涯后期阶段（领导和非领导）（六）衰退和离职（退休）阶段第二节 指导培训实施第一单元 学习型组织的建立第二单元 执行人力资源开发计划第一单元 学习型组织的建立学习目标工作程序和方法 一、营造学习型组织 二、设计培训教育发展系统相关知识 学习型组织理论一、营造学习型组织（一）明确学习型组织（二）营造组织学习力（三）分析影响组织学习力的要素 1、对未来的警觉程度 2、对事物的认知程度 3、对信息的传递速度 4、对变化的调整能力（四）建立学习型组织 二、设计培训教育发展系统（一）明确教育培训系统的设计思路 1、战略导向 企业培训战略包括的内容 2、政策保证 几个基本理念 3、组织支持 如何获得组织支持 组织如何支持 确保组织支持开展培训的措施（二）企业教育培训系统的构成（三）企业教育培训指导系统冲突和调适训练制导系统政策及程序员工在职位上所售训练的结果全面教育训练系统管理者的支持角色动机与态度（三）企业教育培训指导系统相关知识学习型组织理论 （一）学习型组织的含义 （二）特点 1、愿景驱动型组织 2、善于不断学习的组织 3、自主管理的扁平型组织 4、具有创造能量的组织 5、员工家庭与事业相平衡的组织第二单元 执行人力资源开发计划学习目标工作程序和方法 一、指导执行人力资源开发计划 二、保证实施规划所具备的资源相关知识一、指导执行人力资源开发计划（一）确定培训者角色及其职能 初