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第2章 物流系统2.1 概述2.2 物流系统分析2.3 物流系统评价;2.1 概 述;2.1.1 系统与系统工程;2.系统的模式; 系统结构:
系统由两个或两个以上元素及元素间形成的特别关系所构成。
其中元素是形成系统的基础,元素之间的关系是构成系统不可缺少的条件。系统的变化是系统通过各种关系不断运动变化引起的。系统作为一个整体并具有一定功能,都要通过元素之间相互联系来实现。在一个企业系统中,通过人、财、物、信息等诸元素相互结合而形成的各种联系,进行各种各样的生产经营管理活动。;3.系统的结构与特点;4.系统工程;2.1.2 物流系统的组成;1. 运输; 1)现代运输系统的特征;① 企业物流运输系统;②宅急便的运输系统;(2)运输的特征;(3)运输方式选择的要素; 2)运输方式及特点;① 铁路运输 ;② 公路运输 ;③ 水路运输 ;④ 航空运输;⑤ 管道运输 ; 3)运输合理化;选择最佳的运输方式 ;2.仓储; 1)仓储的作用; 2)仓库的功能; 3)仓储合理化; 3)仓储合理化;3.装卸;1)装卸的作用
装卸是伴随输送和仓储保管而产生的必要的物流活动,是实现物品流通的作业环节。
装卸本身不增加任何价值。物流的主要环节(如运输和仓储等)靠装卸活动联结起来,物流活动其他各个阶段的转换也要通过装卸联结,由此可见在物流系统合理化中,装卸环节占有重要地位。
在物流活动中应尽量减少装卸次数。 ; 2)装卸作业构成
装卸作业有对输送设备(如辊道、车辆)的装入、装上和取出、卸下作业,也有对固定设备(如保管货架等)的拆垛、码垛作业。
① 码垛
② 拆垛;3)装卸作业合理化
① 合理选用机械
② 提高装卸活性
③ 保持物流的均衡顺畅
④ 集装单元化;4.搬运;4.搬运;5.包装;5.包装;5.包装;6.流通加工;6.流通加工;7.配送;8.物流信息;8.物流信息;8.物流信息;综上所述 ;2.1.3 物流系统模式;1.物流系统的模式;1.物流系统的模式;2.物流系统服务标准;3.物流系统中存在的制约关系;3.物流系统中存在的制约关系;4.物流系统化的目标;5.物流系统设计要素; 2.2 物流系统分析;2.2.1 物流系统分析的概念;2.2.1物??系统分析的概念;2.2.2 系统分析的特点和原则;2.2.2 系统分析的特点和原则;2.2.3 系统分析的步骤;2.2.3 系统分析的步骤;2.3 物流系统评价;2.3.1 物流系统建模方法及要求;2.3.1 物流系统建模方法及要求;2.3.2 物流系统的评价指标;1.技术经济指标
1)物流生产率
(2)利用率:
(3)行为水平:
(4)成本。物流系统的各项投入,在价值形态上统一表现为物流成本。
(5)库存。库存的数量大小与周转快慢是物流系统投入产出转换效率高低的重要标志。指标有库存周转天数、库存结构合理性等。
;1.技术经济指标
2)物流服务质量 logistics service quality
用精度、时间、费用、顾客满意度等来表示的物流服务的品质(GB/T 18354-2006)。
物流服务质量是对物流系统产出质量的衡量,是物流系统技术经济指标的重要组成部分。
(1)物品流转质量
① 数量的正确性 ② 质量的正确性
③ 时间的正确性 ④ 地点的正确性
(2)物流业务质量
① 时间的正确性 ② 数量的正确性
③ 工作的完善性;;1)物流目标质量指标
⑤ 商品完好率指标W:
以缺损率表示:
用货损货差赔偿费率P表示:
⑥ 单位物流费用指标C(元/吨)
; 2)仓库质量指标
① 仓库吞吐能力实现率T:
② 商品收发正确率S:
③ 商品完好率:
④ 库存商品缺损率:
以上是以用户为对象,确定每批商品的质量指标,如果是对仓库总工作质量评定,其指标的计算应将“某批次”的数量改换为“期内”的数量。; 2)仓库质量指标
⑤ 仓库面积利用率M:
⑥ 仓库利用率R:
⑦ 设备完好率:
⑧ 设备利用率L:
⑨ 单位日仓储成本
(元/吨?天);3) 运输环节质量指标
① 正点运输率Z:
② 满载率:
③ 实载率:
④ 运输物品损坏率:
;4)库存管理指标
5)生产计划指标
;2.3.3物流系统评价原则与过程;2.3.3 物流系统评价
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