第六章_工作压力.pptx

第六章 工作压力;;;;;;;;;;压力测试;;;;;第一节 工作压力概述;;;;工作压力最大和最小的不同职业;;;;;人际关系状况诊断;;;;社会生活事件产生的压力;变化事件??? LCU　　 1、配偶死亡?? 100? 2、离婚?? 73 3、夫妇分居　　　　 65 ４、坐牢?　　 　 63　 5、亲密家庭成员丧亡 63?? 6、个人受伤或患病? 53? 7、结婚???????????? 50 8、被解雇??????????? 47 9、复婚　　　　　　 45　　 10、退休?? 45? 11、家庭成员健康变化 44?? 12、妊娠　　　　　 40 13、性功能障碍???? 39 14、增加新的家庭成员 39 15、业务上的再调整 39??;;;个体对压力的感受性主要受以下因素的影响; 《寒门之子考上大学无钱老父服毒自尽》 几千块钱的学费难倒了考上大学的徐州贫困学生姚以东，而多病的老父亲在无力支付儿子学费的巨大自卑感下无奈服毒自尽。; 《女儿考上大学 贫病父亲自杀》 因筹措不到女儿上大学的学费，父亲饮农药自尽;;一般自我效能感量表（General Self-Efficacy Scale, GSES） 最早的德文版系由德国柏林自由大学的著名临床和健康心理学家Ralf Schwarzer教授和他的同事于1981年编制完成，开始时共有20个项目，后来改进为10个项目。目前该量表已被翻译成至少25种语言，在国际上广泛使用。中文版的GSES最早由张建新和Schwarzer于1995年在香港的一年级大学生中使用。至今中文版GSES已被证明具有良好的信度和效度。 ;;;;;;;A型人格特征为：;B型人格特征为：;;;;压力的结果既可以是正面的，也可以是负面的，取决于个人能否成功应对 ;压力的正面意义;1．压力给生活带来乐趣; 贝克斯顿（Boxton）在美国麦吉利大学所做的感觉剥夺研究，募集了大学生志愿者作为参加实验的人。 志愿者每天躺在床上睡觉，并有每天20美元的酬劳。他们可以自己决定何时退出实验。 ;感觉剥夺实验;研究人员认为： 维持大脑觉醒状态的中枢结构——网状结构需要得到外界的刺激以维持一个激活的状态。 当外界接触被阻止时，大脑就即兴创作，自己产生刺激。;互动空间;2．环境压力促进人类发展; 学生; 工作压力的负影响;严重的压力是猝死最潜在的危险因素;在压力阶段，血流中的 胆固醇水平升高。长期 的压力削弱免疫系统 功能，导致对疾病的 易感性，包括：; 压力引起消化功能紊乱： 胃病、消化不良、便秘等。 溃疡、间歇痉挛以及类似 肠胃疾病都直接与因压力 荷尔蒙皮质醇引起的酸度 的提高有关。 ;压力引起神经紧张和肌张力增强，肌肉疼痛、僵硬。 头疼也是与压力有关的症状。 ; ; 压力使中枢神经兴奋性增强， 生物节律被打乱，失眠、多梦、 早醒……;互动空间;互动空间;互动空间; 因此，不能让我们的身体长期处于紧张、战斗和耗竭状态，应该在不需要战斗时，尽快恢复到正常水平，这就是自我调整和主动放松的意义所在。;;;;（三）压力对社会适应的影响;性生活 不满意;;疲劳;五、关于压力的8种错误假设;2．认为他人是造成工作压力的原因;3．认为你能抵制变化;4．如果自己徒劳无获的话，就应当更加努力;5．如果压力过大，那么逃避是正确的选择;6．认为承担风险通常是不明智的;7．认为只要足够努力，就能控制一切;8．未来变化莫测，令人担忧;第二节 工作压力管理;1. 拥有积极心态; 当婴儿从高楼坠落的一刹那，焦急 万分的母亲冲上前去接住了自己的孩 子，她竟然比训练有素的消防队员跑得 还要快……; 你敢于 面对挑战、 承担风险吗？ ;;;关于悲观心态的实验研究——习得性无助;实验结果: 对照组的狗 遭受电击时，立即产生恐惧和逃跑反应。 听到声音时，没有恐惧和逃跑反应。 实验组的狗 遭受电击时，不逃跑,只是躺在原地哀号。 听到声音时，不逃跑,只是躺在原地哀号。; 人们开始不理解实验组的狗在遭受电击时不逃跑现象， 只认为这是阻碍实验的不正常现象。 心理学家塞利格曼指出这些现象后深层的原因。 在实验早期，由于实验狗在遭受电击时，不论怎样挣扎 反应，都无法逃脱或使电击停止，因此，狗意识到无论它 做什么都没有用，也就不再做什么，学会了无助。;那么人呢? 实验发现的动物无助模式适用于人类吗？能否利用这个模式预测人类的悲观行为？能否利用这个模式预防和改变人类的 悲观行为？;习得性无助