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山西蓝泰公司会服/电梯序列——集会办事员岗亭操纵手册 文档编号-页号： 刊行日期： 2015/5/28 版本： 责任人签名 批准人签名： PAGE PAGE 17 预算 - 流程与监控 页号： PAGE 1 共 NUMPAGES 27 页 流程说明： 制定年度目标 流程编号： 版本： 1 刊行日期： DATE 5/28/2015 文档状态： 初稿 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第一章 序言 3 第二章 山西蓝泰公司简介 4 第三章 山西蓝泰企业文化 7 第四章 集会办事员事情定位 8 第一条 集会办事员定位 8 第二条 事情相同干系 8 第五章 集会办事员事情职责 10 第一条 品质整改 10 第二条 会前准备 10 第三条 会中办事 11 第四条 会后清洁 11 第五条 会场应急处理 12 第六章 集会办事员日常事情 13 第一条 年度事情 13 第二条 季度事情 13 第三条 月度事情 13 第四条 每周事情 14 第五条 每日事情 14 第七章 集会办事员事情技能 15 第一条 会前准备 15 第二条 会中办事 15 第三条 会后办事 16 第四条 会场应急预案 16 第五条 集会规格欢迎要点 18 第六条 集会事情流程 19 第七条 集会系统设备正常运行尺度 19 第八条 领导办公室办事尺度 20 第九条 集会室、领导办公室卫生尺度 20 第八章 集会办事员事情范例 22 第一条 相同用语及行为范例 22 第二条 衣着及仪表范例 23 第三条 仪态要求 24 第四条 事情尺度流程要求 27 第五条 集会办事尺度要求 28 第六条 会务办事流程图示 30 第七条 座位牌摆放范例 32 第八条 麦克风摆放范例 33 第九条 电池治理范例 33 第十条 记载纸、笔摆放范例 33 第十一条 饮用水摆放范例 34 第十二条 茶具准备摆放范例 34 第十三条 续茶水要求范例 35 第九章 集会办事员事情表单 37 第一条 集会办事员岗亭事情表单 37 第二条 集会办事员岗亭与相关部分对接表单 37 第十章 附则 39 第一章 序言 本人谨代表山西蓝泰公司欢迎你参加本公司。山西蓝泰能够取得今天的成绩，离不开全体员工对事业的不懈努力和竭诚投入。无论你们在山西蓝泰的哪个岗亭，都代表着山西蓝泰的形象，体现着山西蓝泰的风采，客户对山西蓝泰的满意和忠诚未来源于你们杰出的事情。 通过对众多求职者和候选培养工具的认真甄选，我们认为你拥有胜任本岗亭事情的的能力，在办事态度、事情本领、与人来往等方面均有较好的体现，具备成为一名及格的山西蓝泰员工的根本潜质。本公司将在薪酬报酬上充实体现你的自我代价，同时为你营造良好的事情情况，提供专业的业务培训，使你有更好的生长时机，成为山西蓝泰不可或缺的一员。 这本《集会办事员岗亭操纵手册》是为你了解本公司而制作的，以使你尽快适应新情况。同时，本手册介绍了集会办事员的定位、事情职责和日常具体事情，对你完本钱职事情，为企业和小我私家创造代价具有重要的指导意义。请仔细阅读手册内容，若有疑问，可与联系你是上级联系。 再次欢迎你参加山西蓝泰，让我们配合为山西蓝泰的百年事业而搏斗！ 山西蓝泰公司总经理 邓永红 第二章 山西蓝泰公司简介 山西蓝泰由山西蓝泰清洗清洁有限公司、山西蓝泰物业治理有限公司、山西蓝泰科贸办事有限公司、山西蓝泰园林绿化工程有限公司和山西蓝泰保安办事有限公司组成，下设山西蓝泰物业治理有限公司榆次分公司、吕梁分公司。公司建立于1999年9月，注册资金1500万元，5个公司同一法人，一套机构，是山西省范围最大的集专业清洗保洁、物业治理、环卫清洁、清洁设备销售、都市绿化工程为一体的民营企业，现有员工2300余人。 一、综合实力 公司经过10多年的生长，现有牢固资产5000多万元，拥有种种清洗、清洁设备千余台。其中，保洁常用的“吸尘吸水机”数百台，具有世界先进水平的德国“凯驰”、“哈高”洗地设备，省内唯一无二的德国“力威”外墙高空清洗设备和中央空调通风管道全自动清洁“呆板人”，为公司承揽大、高、难、急、险种种清洗清洁工程提供了保障。 二、专业步队 公司现拥有1000多人的保洁，