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第六章 人力资源管理 ;;一、人力资源管理概述;2、人力资源管理内容;3、现代人力资源管理与传统劳动人事管理的区别;4、人力资源管理过程(human resource management process);5、人力资源计划;人员配备原则;二、人员招聘1、人力资源的招聘原则和程序;招聘程序;2、人力资源的招聘渠道;2.1内部招聘的优缺点
优点:调动员工的积极性;
有利于吸引外部人才;
人选更准确;
节省费用,减轻了招聘工作的难度;
有利于被选聘者迅速开展工作。
缺点:引起同事之间的矛盾,影响其他员工的积极性;
易发生“近亲繁殖”现象;
内部招聘流于形式;
组织内部没有合适的人选。;士气危机;士气危机(续);士气危机(续);士气危机(续);2.3外部招聘的优缺点
优点:具有外来优势,有利于创新;
有利于平息和缓和内部竞争者紧张的关系;
为组织内部带来竞争的氛围。 (鲶鱼效应)
缺点:招聘费用高;
外聘人员与组织之间缺乏相互了解;
应聘者进入角色时间较长;
对现有员工积极性造成打击。;3、人员招聘中的测试技术——3.1心理测试;人员招聘中的测试技术——3.1心理测试(续);性格测试 每题选一个答案;;;;;;【低於21分:内向的悲观者】;【21分到30分:缺乏信心的挑剔者】;【31分到40分:以牙还牙的自我保护者】;【41分到50分:平衡的中道】 ;【51分到60分:吸引人的冒险家】;【60分以上:傲慢的孤独者】 ;3、人员招聘中的测试技术——3.2面试;面试问题:
1+1=?
你愿意做分子还是分母?
有人说:“人的成功70%靠人际关系,只有30%靠本事。”你如何看?
有人说:“众人拾柴火焰高”,又有人说”一个和尚挑水吃,三个和尚没水吃。” 你如何看?
请按你的喜好程度给下列动物排序:牛、虎、马、羊、猪。
请在剩余的时间里尽可能的描述你自己。
你有没有男朋友/女朋友?;3、人员招聘中的测试技术——3.3情景模拟测试;情景模拟测试——公文处理;情景模拟测试——无领导小组讨论;木桶原理;1、人力资源培训的概念和作用;2、人员培训的意义
人员培训是建立优秀组织文化的有力杠杆;
人员培训是提???员工整体素质的要求;
培训可以有效激励员工;
培训可以增强企业的竞争力。;3、培训方法;4、管理人员的开发培训;彼得原理(英:劳伦斯?彼得):;四、人员绩效评估;绩效评估作用; 绩效评估的程序与方法
1.评估步骤:
a. 确定特定的绩效评估标准(目标);
b. 确定考评责任者;(人事部门,专业人员,
上、下、左、右)
c. 评价业绩;
d. 公布考评结果,交流考评意见;
e. 根据考评结论,将绩效评估的结论备案。;2.评估方法:
传统的评价方法:
个人自我评价法、
小组评议法、
工作标准法、
业绩表评估法、
排列评估法、
平行对比评估法
现代绩效评价方法:
目标管理法;小资料 考核不会让你吃惊;;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。3月-213月-21Monday, March 8, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。02:32:1102:32:1102:323/8/2021 2:32:11 AM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2102:32:1102:32Mar-2108-Mar-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。02:32:1102:32:1102:32Monday, March 8, 2021
13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。3月-213月-2102:32:1102:32:11March 8, 2021
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。08 三月 20212:32:11 上午02:32:113月-21
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。三月 212:32 上午3月-2102:32March 8, 2021
16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/3/8 2:32:1102:32:1108 March 2021
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。2:32:1
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