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第四章 计划;有人认为“计划没有变化快,所以制订计划没有意义。”你对这种看法如何评价?;第一节 计划与目标概述;一、计划的含义和内容
计划是管理的首要职能,是为了实现既定的目标,对未来行动进行规划、安排以及组织实施的一系列管理活动的总称。
计划有动词与名词两种词性,相应地,一般所说的计划就有两种含义:
(1)动词:为了实现确定的目标,预先进行的活动安排。动态理解的计划,是人的大脑的理性行为,是一种思考程序。
(2)名词:用文字和指标等形式所表述的、组织部门和成员的行动方向、内容和方式安排的管理文件。静态理解的计划,是把人的理性行为的条文化与文字化。;;计划的作用
(1)计划是管理者协调工作的依据。计划本身是一个协调的过程,当组织成员都目标明确时,就能协调工作、互相配合。
(2)计划是降低风险、掌握主动的手段。通过计划可以促使展望未来、预见变化,考虑变化的冲击,并制定适当的对策,从而减小不确定性。
(3)计划是减少浪费、提高效益的方法。在计划制定过程中可以发现存在的浪费冗余,通过资源的协调避免浪费提高效益。
(4)计划是控制的标准。;二、计划的特征
1 .计划的未来性和有效性
计划是为未来的活动而计划。任何组织或个人制定计划都是为了有效地达到某种目标。计划的有效性,是一项计划对目标有贡献。
2.计划的重要性和普遍性
计划工作在管理的诸项职能中处于先行的地位。计划是实施其他各项管理职能的依据。计划的普遍性表现在两个方面:组织的任何管理活动都需要进行计划;计划是所有管理者应有的功能。
3. 计划的稳定性和弹性 ;案例:精神胜利法?
牛仔大王李维斯的西部发迹史中曾有这样一段传奇:
当年他像许多年轻人一样,带着发财的梦想前往西部淘金。一天,他发现有一条大河挡住了他前往西部的路,若等数日,被阻隔的行人越来越多,但都无法过河。于是陆续有人转往上游、下游,绕道而行;也有人打道回府,更多的则是怨声一片。而心情慢慢平静下来的李维斯,面对河水,想起了曾有人传授给自己的一个思考制胜的法宝,“精神胜利法???--那是一段话:太好了,这样的事情竟然发生在我的身上,上天又给了我一次成长的机会,凡事的发生必有其因果,必有助于我。
于是他非常兴奋地不断重复着对自己在声说:太好了,大河居然挡住了我的去路,上天又给了我一次成长的机会,凡事的发生必有因果,必有助于我。; 果然,随后他真的有了一个绝妙的创业主意--摆渡。没有人因为吝啬一点小钱而不坐他的渡船过河,因此,他人生的第一笔财富居然因大河挡延面获得成功。
一段时间后,摆渡的人多了起来,生意开始清淡,他决定放弃,并继续前往西部淘金。来到西部,到处是人,他买了工具,找到一块合适的空地,便开始淘起金来。没多久,来了几个恶汉,围住他叫他离开,说是他们的地盘.他刚想论理几名,那伙人便失去耐心,给了他一顿拳脚。
无奈之下,他只好灰溜溜地离开。好不容易又找到一个地方。同样的悲剧再次上演,这样的事情多次发生。最后一次被人打完后,看着那些人的背影,他又一次想起他的精神胜利法:太好了,这样的事情竟然发生在我的身上,上天又给了我一次成长的机会,凡事的发生必有其因果,必有助于我。
他真切地、兴奋地反复说着,终于,他又想出了另一个绝妙的创业主意-卖水。
西部黄金不缺,但自己似乎无力与人争雄;西部缺水,可似乎没什么人能想到它,不久他卖水的生意便红红火火开张了。
; 慢慢地,也有人参与了他的新行业,再后来,同行的人越来越多。终于有一天,在他旁边卖水的一个壮汉对他发出了最后通牒:“小个子,以后你再不用来卖水了,从明天早上开始,这个地盘归我了。”他以为那人是在开玩笑,第二天依然来了,没想到那家伙立即冲上来,不由分说,便对他一顿暴打,最后还将他的水车也一起拆烂了。
在当时没有法律,只有武力的西部,李维斯不得不再次无奈地接受现实。然而当这家伙扬长而去时,他却立即开始调整自己的心情,再次强行让自己兴奋起来,不断对自己大声说:太好了,这样的事情竟然发生在我的身上,上天又给了我一次成长的机会,凡事的发生必有其因果,必有助于我!
他开始再次调整自己注意的焦点,后来发现西部人的衣服极易磨破,同时又发现西部到处都有废弃的帐篷,于是他又有了一个绝妙的主意:把那些废弃的帐篷收集起来,洗干净,缝出了世界上第一条用帐篷做的裤子--牛仔裤。从此他一发不可收拾,最终成为举世闻名的牛仔裤大王。
;案例分析;三、计划的种类;战略计划;类型;较长期时(通常5年)的发展方向和方针 各部门在较长时期内应达到的目标和要求
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