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第八章:商务谈判风格 ;通过本章学习,了解并掌握不同国家和地区的商人从事商务谈判的基本风格,区分中西方商人谈判过程中存在的主要差异。;案例导入;什么是文化?一个习惯的行为模式的综合体系,它体现了一个特定社会中的成员的特性。文化包括一个人类群体中人们的一切行为,他们的所思、所讲、所为和所做;以及一切事物,包括风俗习惯、语言文字、物质产品和大家所共享的观念和情感体系 。
它的传播渠道首先是从父辈到儿孙,但也通过其他渠道传播,如社会组织、特殊的利益集团、政府部门、学校等 。;文化的组成部分 ;二、影响国际商务谈判风格的文化因素;跨文化交流
人们通过不同的方式与周围的人进行交往,但是最基本的方式是语言。用语言交往的程序从表面上看十分简单。 ;东方文化;时间观念
不同的文化对时间的价值有不同的理解。在有些国家,时间就是金钱。然而在世界的许多其他地方,时间是弹性的并且不被看作是有限的商品。 ;人际关系与交往形式;举止与习俗;对女性谈判代表的态度 ;三、国际商务谈判中文化差异的谈判策略;日本人决策方式缓慢的原因是什么?
美国人决策的方式与日本人可能有什么不同?
中国人决策方式与日本人有什么不同?
决策方式的不同于反映了什么样的文化价值观?
; 亚洲的商业与文化环境
与日本人谈判
与印度人谈判
与阿拉伯人谈判;第二节 亚洲商人的谈判风格与习俗;二、日本商人的谈判风格、礼仪及禁忌;三、韩国商人的谈判风格、礼仪及禁忌
(一)韩国商人的谈判风格
(二)韩国商人的谈判礼仪及禁忌
四、阿拉伯商人的谈判风格、礼仪及禁忌
(一)阿拉伯商人的谈判风格
(二)阿拉伯商人的谈判礼仪及禁忌
五、南亚和东南亚商人的谈判风格、礼仪及禁忌
(一)南亚和东南亚商人的谈判风格
(二)南亚和东南亚商人的谈判礼仪及禁忌
六、犹太商人的谈判风格、礼仪及禁忌;第三节 美洲商人的谈判风格与习俗; 一、美国商人的谈判风格、礼仪及禁忌
(一)美国商人的谈判风格
(二)美国商人的谈判礼仪及禁忌
二、加拿大商人的谈判风格、礼仪及禁忌
(一)加拿大商人的谈判风格
(二)加拿大商人的谈判礼仪及禁忌
三、拉美商人的谈判风格、礼仪及禁忌;第四节 欧洲商人的谈判风格与习俗;
一、德国商人的谈判风格、礼仪及禁忌
(一)德国商人的谈判风格
(二)德国商人的谈判礼仪及禁忌
二、英国商人的谈判风格、礼仪及禁忌
(一)英国商人的谈判风格
(二)英国商人的谈判礼仪及禁忌;
三、法国商人的谈判风格、礼仪及禁忌
(一)法国商人的谈判风格
(二)法国商人的谈判礼仪及禁忌
四、意大利商人的谈判风格、礼仪及禁忌
(一)意大利商人的谈判风格
(二)意大利商人的谈判礼仪及禁忌
; 五、西班牙商人的谈判风格、礼仪及禁忌
(一)西班牙商人的谈判风格
(二)西班牙商人的谈判礼仪及禁忌
六、葡萄牙商人的谈判风格、礼仪及禁忌
(一)葡萄牙商人的谈判风格
(二)葡萄牙商人的谈判礼仪及禁忌;
七、希腊商人的谈判风格、礼仪及禁忌
(一)希腊商人的谈判风格
(二)希腊商人的谈判礼仪及禁忌
八、荷、比、卢商人的谈判风格、礼仪及禁忌
(一)荷、比、卢商人的谈判风格
(二)荷、比、卢人的谈判礼仪及禁忌
;
九、奥地利和瑞士商人的谈判风格、礼仪及禁忌
(一)奥地利和瑞士商人的谈判风格
(二)奥地利和瑞士商人的谈判礼仪及禁忌
十、北欧商人的谈判风格、礼仪及禁忌
(一)北欧商人的谈判风格
(二)北欧商人的谈判礼仪及禁忌
;在东欧谈判;
十一、俄罗斯商人的谈判风格、礼仪及禁忌
(一)俄罗斯商人的谈判风格
(二)俄罗斯商人的谈判礼仪及禁忌
十二、东欧商人的谈判风格、礼仪及禁忌
(一)东欧商人的谈判风格
(二)东欧商人的谈判礼仪及禁忌
;在拉美谈判;第五节 大洋洲商人和非洲商人的谈判风格;表8—1 不同国家的谈判特征;案例研究在墨西哥谈判——生意与社交并行;案例研究;复习思考题;9、要学生做的事,教职员躬亲共做;要学生学的知识,教职员躬亲共学;要学生守的规则,教职员躬亲共守。3月-213月-21Wednesday, March 24, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11:41:5011:41:5011:413/24/2021 11:41:50 AM
11、一个好的教师,是一个懂得心理学和教育学的人。3月-2111:41:5011:41Mar-2124-Mar-21
12、要记住,你不仅是教课的教师,也是学
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