班组长在企业管理中的作用与现场管理.pptx

成长的阶梯 -----班组长培训培训目的 1 帮助企业的班组长在短时间内掌握管理的基本知识和实战技巧 2 为企业的发展不断输送的“血液”，让企业的组织建立在坚实的基础上培训的必要性 对组织来讲： 组织的扩张需要人员的输送； 管理知识的不断更新 基层管理人员的来源 现代企业对人员的要求 对个人来讲： 个人价值的承认和提升 参与竞争的手段培训内容 第一讲：认识管理（管理的概念、管理的载体、管理的二重性、管理的任务、管理的层次、管理的职能、管理的内容） 第二讲 生产管理的知识（一、生产管理的内容及目标、生产准备和组织、生产计划、生产控制、生产管理的六大原则、生产与质量管理） 第三讲、现场管理（现场管理概述、现场管理基本内容、现场管理重要性、现场管理的实施、现场管理的三大工具、 现场管理包括那些方面） 第四讲：班组长在企业管理中的作用（班组长的地位和使命、班组长的重要作用、班组长的职责、班组长的管理水平现状 、如何做一名合格的班组长）第一讲 认识管理 第一讲：认识管理的培训内容管理的概念管理的载体管理的二重性管理的任务管理的层次管理的职能一、管理的概念管理是一个过程，是让别人与自己一道去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。 二、管理的载体1、组织 管理活动存在于组织活动中，即管理的载体是组织。2、组织的两个必要条件： 必须是两个人以上的集体活动，包括生产的、行政的……等活动。 有一致认可的、自觉的目标。 三、管理的两重性1、管理的科学性2、管理的艺术性3、怎样理解管理的两重性 三、管理的两重性1、管理的科学性 管理是一门科学，是指它以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。 管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本客观规律。人们经过无数次的失败和成功，通过从实践中收集、归纳、检测数据，提出假设，验证假设，从中抽象总结出一系列反映管理活动过程中客观规律的管理理论和一般方法。人们利用这些理论和方法来指导自己的管理实践，又以管理活动的结果来衡量管理过程中所使用的理论和方法是否正确，是否行之有效，从而使管理的科学理论和方法在实践中得到不断的验证和丰富。三、管理的两重性2、管理的艺术性 管理的艺术性就是强调其实践性，没有实践则无所谓艺术。这就是说，仅凭停留在书本上的管理理论，或背诵原理和公式来进行管理活动是不能保证其成功的。主管人员必须在管理实践中发挥积极性、主动性和创造性，因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，才能进行有效的管理。所以，管理的艺术性，就是强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活运用这些知识和技能的技巧和诀窍。 三、管理的两重性3、怎样理解管理的两重性 从管理的科学性与艺术性可知，卓有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的。因此，二者之间不是互相排斥，而是互相补充的。如前所述，靠“背诵原理”来进行管理活动，将必然是脱离或忽视现实情况的无效活动；而没有掌握管理理论和基本知识的主管人员，在进行管理时必然是靠碰运气，靠直觉或过去的经验办事，很难找到对管理问题的可行的、令人满意的解决办法。所以，管理的专业训练不可能培训出“成品”的主管人员，但却是为通过实践进一步培训主管人员的一个良好的开端，它为培养出色的主管人员在理论知识方面打下坚实的基础。当然，仅凭理论也不足以保证管理的成功，人们还必须懂得如何在实践中运用它们，这一点也是非常重要的。三、管理的两重性例如： PDCA循环：计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和处理(Action) 是通过时间总结出来的管理理论，具体应用时，必须运用灵活的方式方法使之得到应用。三、管理的两重性计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和处理(Action)四、管理的任务 管理作为一项工作的任务就是设计和维持一种体系，使在这一体系中共同工作的人们能够用尽可能少的支出(包括人力、物力、财力等等)，去实现他们既定的目标。管理活动是通过人来进行的，人是进行管理活动的主体，因此把执行管理任务的人统称为“管理人员五、管理层次任何一个组织，都有一定的层次，通常分成三个层次：上层、中层和基层。虽然这些管理人员可能因为各自所处的组织类型和所进行的具体工作不同而处于不同的地位和级别，担任不同的管理职务，拥有不同的权力范围，担负不同的责任；但是他们的任务都是相同的，都必须为组织及其所有成员创造和保持一种环境，使人们在其中可以发挥自己的最大才能，通过努力去实现组织目标。在一个公司中，不论是总裁还是经理、部门经理、部门主管等，都属主管人员之列。六、管理的五项职能管理的五项基本管理职能指管理的计划、组织、人员配备、指导与领导、控制职能计划职能属于决策性职能，组织职能、人员配备职能、指导与领导