六西格玛在GE中的演变.pptxVIP

GE Six Sigma 六个西格玛在GE ? 什么是六西格玛? 六西格玛给GE带来什么 - 六西格玛在GE中的演变及成果? 服务顾客指南? 站在顾客一边为顾客着想 - GE医疗中国的最佳实践? 问答 什么是六西格玛?西格玛是标准偏差的另一种说法指标基准视角哲学方法工具符号目标价值观我们计算和衡量任何过程的指标成为我们文化的一部分 - 是我们的生活方式“到2000年实现六西格玛”- 杰克 .韦尔奇什么是六西格玛 什么是六个西格玛?提高质量的方法 六西格玛是基于统计的质量项目.它是一套改善过程控制的严格的方法体系. 什么是六西格玛 ? 我们不知道什么是我们不知道的? 如果不能测量它, 我们确实不知道它情况如何? 如果不知道它情况如何,我们也无法控制它? 如果无法控制它, 我们只能站在机会的边缘测 量 引 起 我 们 的 关 注顾客的视角最小 = 17最大 = 118GE的视角53捕 捉 客 户 的 着 眼 点 - Y 的整个分布状况 什么是六西格玛 1742615879325711842484958628658467686104295945694767566655254353动力 TAT(天)一月二月三月平均 什么是六西格玛偏离目标较大的波动波动是魔鬼…发现并消灭它波动（误差）的最初起源不合理的设计?19649不稳定的零件和材料缺乏足够的过程能力对于这些波动，我们能在六西格玛