办公室行政文员岗位毕业实习工作总结模板.docxVIP

PAGE PAGE 1 办公室行政文员岗位毕业实习工作总结 　　一、前言　　任何学问源于实践，归于实践。现在面临毕业，实习对我们来说特别重要。2010年4月至6月份，我在山东z集团有限公司集团办公室行政文员岗位实习。经过三个月左右的磨练，收获许多。　　二、单位简介　　山东z集团地处中外著名的鲁中宝地--东岳泰山西麓。　　集团公司由成立于1986年的z水泥机械厂改制而成，集团公司下设“六部一办”，即矿业部、建材部、机械部、发展部、财务部、人力资源部和集团办公室。设有八个二级法人企业：新疆瑞吾尔矿业有限公司、新疆z矿业有限公司、蒙古z有限责任公司、蒙古z瑞吾尔矿业有限公司、蒙古z祥瑞有限责任公司、山东祥瑞矿业有限公司、库尔勒鲁岳z建材有限公司、山东z机械制造有限公司。集团办公室下设三个办事处：济南办事处、乌鲁木齐办事处和呼和浩特办事处。　　山东z集团是以环境工程、矿产资源勘查开发、水泥生产、建材、化工机械的设计开发与产品制作、施工、售后服务于一体的综合型集团公司。机械部先后为电力、钢铁、化工、建材等不同行业开发研制了电除尘器、袋除尘器、静电—布袋复合除尘器以及脱硫系统;矿业部已在新疆、内蒙古和蒙古国取得20处探矿权，成为跨国性资源勘探投资公司;建材部原厂水泥生产能力50万吨/年，新建3200t/d新型干法水泥生产线2010年6月投产，水泥年产量达200万吨。集团先后荣获“中国环境保护产业协会常务理事单位”、“山东省环保产业骨干企业”、“中国环保明星企业”、“重合同、守信用企业”等荣誉称号，并通过了ISO9001：2000国际质量管理体系认证。　　三、工作过程中取得的成果　　在三个月的实习过程中，我的主要任务是协助办公室的领导做好后勤管理保障等各项工作。依据我在学校里学到的专业学问，结合工作详细的状况，我主要从事了下面几项工作：　　(一)卫生整理工作，主要负责办公室、接待室、董事长办公室和总经理办公室的卫生清洁工作，每天早上进行，需要半个小时的时间。每天下午负责浇灌公司里的花草树木，保证它们生长所需要的水分。虽然这只是很平凡的工作，当自己完成任务时，也会感觉到很欣慰。　　(二)收发传真，并准时的将文件送给各级领导，请领导批阅。　　(三)整理员工的档案，进行电脑存档，平常还负责整理请假条、出差卡、派车单以及员工的考勤表等，并准时将状况向领导反馈。　　(四)进行活动策划，撰写活动方案，参与公司规章制度的制定和修改，进一步熬炼了自己的写作能力。例如参与公司驾驶员安全行车规定的修改，起草了公司劳动节进行消遣活动的预案。　　(五)伴随领导去人才市场招聘，为企业发展招聘更多的优秀人才，跟随总经理参与了环保会议，开拓了自己的视野，增长了许多见识。　　(六)负责联系广告设计与包装公司，制作我们公司的宣传画册和宣传片，并且与技术部的同事一起交流，进行公司网站内容的更新及改版，这几项任务熬炼了我的沟通表达能力，提高了自己的熟悉水平。　　(七)领导支配的其他任务　　通过以上的详细工作，使自己的综合能力得到了提高，让自己受益匪浅。　　四、实习过程中存在的不足　　第一次步入社会，进入企业切实感受到了企业与校园的不同，在这次角色转变过程中，发觉自己的确存在许多问题，同时也发觉了企业自身制度的不完善。　　(一)个人问题　　实践是检验学问把握程度的最好手段，通过本次实践工作也更好地了解了自己。　　1、同事之间关系的处理　　从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也发生了变化：老师变成了老板，同学变成了同事，相处之道也变得比较复杂了。由于自己性格直爽，为人处事的过程中可能不经意间就得罪了同事，这是我在以后工作中需要留意的地方，我一定会努力弥补。　　2、英语需要加强学习　　集团董事长对新招聘员工的英语等级水平比较看重，但是自己的英语表达、翻译能力都比较薄弱，在学校学习过程中虽然对英语不是很感兴趣，但是为了工作需要，我自己一定充分利用空余时间加强对英语的学习。　　3、需要更加细心、专心的工作　　平常在工作中，为了提高工作效率，准时完成工作任务，结果出现了一些求速度不重视工作质量的现象，在从事详细工作的过程中出现过两次失误，都是极其微小的地方，办公室的领导也给我指出了这个问题，在以后的工作中我一定引以为戒，专心谨慎地工作，保质保量的完成工作任务。　　4、对酒场法规了解甚少　　由于自己平常不饮酒，有时和同事、领导一起吃饭，对座次的排列，喝酒的法规了解的比较少，有几次和领导同事一起吃饭，自己显得比较被动，很尴尬，甚至有点不知所粗。在以后的工作中我一定准时向同事请教，了解基本的礼仪规范，以防有失礼节。　　(二)公司制度方面的问题　　刚开头因为觉得公司供应的待遇比较好，因此选择了这家企业，但是经过实习发觉，