产品说明书及其编写.pptxVIP

产品的使用说明 案例分析： 某农民买了一瓶除草剂,他把除草剂掺水喷到他家的庄稼地里,过了几天再去看时,他家的庄稼苗都发黄了,有些都枯死了。经调查，是因为除草剂和清水的比例不对，除草剂放多了。那位农民没有看使用说明书，就往清水里倒了半瓶除草剂，往庄稼上喷了，由此他损失了他的庄稼，给自己造成了不可挽回的损失。一、产品说明书的作用 指导用户选择产品 帮助用户了解产品 确保用户正确、安全地使用产品。二、产品说明书的写作 标题 1、产品说明书的 一般结构 正文 标记 标题： 置于文首或封面。完整的标题由产品的商标、型号、货名以及“说明书”或“使用说明书”构成。简洁、鲜明、醒目正文： 说明书的主体，包括产品构造、性能、适用范围、技术参数、安装、适用方法、注意事项等。选择主体内容 标记： 标记包括产品商标、厂家名称、地址、电话、邮编、代号或批准文号等。产品标记置于文末或封面的标题之下。内容清楚明白二、产品说明书的写作 标题 1、产品说明书的 一般结构 正文 标记优点：条理清楚、醒目2、产品说明书的形式——条款直述式电冰箱使用说明书1.部件名称及用途··············插页 6.保养···················62.安全注意事项··················3 7.电路图················63.正确安装·························4 8.化霜····················6····································· ····························优点：针对性强2、产品说明书的形式－－自问自答式7.为什么我的手机电池待电时间短？ 8.如何充电？ a.是否按正确步骤充电及使用电池。 开始的三次充电应达 b.如果一切正常，请把手机和电池拿到 到12小时以上，第四 维修点检测。 次开始，显示充满即可 c.到通讯产品质量检验站（TEL：020 或当地技术监督局检测电池是否有假。使用指南优点：直观、形象2、产品说明书的形式－－插图表格式3、产品说明书的写作原则1 实事求是现在有些滋补保健品生产厂家，在其产品的说明书上，故意夸大自己产品对人身体的保健性能，甚至给消费者造成它可以治疗某些疾病的假象，导致消费者错过了最佳就医时间，耽误了自己的病情。（国家有关部门明确规定保健品代替不了药物，不能当药品使用） 3、产品说明书的写作原则① 表达准确 案例 李梅半夜发烧，需要吃退烧药。李梅妈妈匆忙到药店买了退烧药，回到家却犯了愁，该给李梅吃多少呢？原来，药品说明书没有明确标出用法、用量，只是指出每片药含有效成分0.125g，人体每千克服30~50mg李梅的妈妈花了好半天时间也没弄清楚该给李梅服用几片，心急如焚的她只得出门再去药店询问。该吃几片药呢？阅读3、产品说明书的写作要求② 语言通俗易懂 拿到手的药，却看不懂说明书。市民王先生自嘲说：“中英文都懂，但还是差点就吃错了药。问了三四个人，最后到医院问了药剂师，才知道‘顿服’，不是顿顿要吃的意思，也不是吃饭的时候吃药。”他搞不明白，为什么药品说明书不能写得简单明了一些呢。 □快报记者 刘峻?“顿服”，就是做一顿服?王先生感冒咳嗽，买了阿奇霉素回家吃，没想到打开说明书，却让人犯难，上面写着：第一日2-3片，顿服；第二日1片，顿服。“顿服”，不是一天三顿都要吃 ??“顿服”，啥意思？王先生很费解，问了同事，回答也是不尽相同。有的人认为顿服就是“吃饭的时候服用，这样药效果好，容易和饭一起消化。”还有的人认为“只要吃饭了，就要吃药，一天三顿每顿都要吃”。但是王先生说，这样算来，第二天就不止吃1片了啊。?最后还是一位朋友回答靠谱点，“顿服，可能是指一顿服用2-3片，但是如果真是这意思，直接写‘每日一次’就行了啊，干吗这么拗口？”?市中医院药剂科专家证实，最后一位朋友的猜想是对的。他介绍，一盒阿奇霉素一般是5-7天的量，第一天吃两片，首剂量大在于控制病情，第二天开始一天吃一片。“顿服”就是一次性服用一天的量。另外，没有什么一边吃饭一边服药的说法。?一位专家告诉记者，这还算好的，还有的阿奇霉素说明书更“绝”，“第一日，0.5g顿服；第2-5日，一日0.25g顿服；或一日0.5g顿服，连服3日”，看来，不仅要做“文字理解题”，还要做“计算题”才