销售业绩倍增系统.pptx

;吴文辉老师世界500强企业最受欢迎的培训导师;我想卖 什么？;课程大纲;让我们看看你的销售水准仪表盘……; 概念的相关名称;如何让客户感觉舒服？ 阶梯式销售的的情景流畅度;建立陌生关系—自信;;2. 发现需求强烈的理解欲望;;;;本章节的课后作业;课程大纲;对客户的了解和认知 ;关键人员名单;鉴别顾客资格; 为什么老客户这么重要：降低5%老客户流失带来的利润增长 ; 端正对待客户态度 ;行 为 风 格;风格;掌控型;影响型;谨慎型;稳重型;谈判身体语言的识别;课程大纲;以问题为中心的销售流程;我们习惯的销售行为;通过销售漏斗来监控业绩;以问题为中心的销售流程;购买行为;以问题为中心的购买循环觉察问题阶段 ;以问题为中心的购买循环决定解决阶段 ;以问题为中心的购买循环制定标准阶段 ;以问题为中心的购买循环选择评价阶段 ;以问题为中心的购买循环实际购买阶段 ;以问题为中心的购买循环 感受反馈阶段;以问题为中心的购买循环各阶段顾客比例;以问题为中心的销售流程;销售行为;;1-你真正地了解客户的问题所在吗？;课程大纲;以问题为中心的销售技巧 Problem Centered Selling Skill (PCSS);顾问式销售的有效技巧;以问题为中心的销售循环第一步：探察聆听;探寻的四个步骤;问问题要有目的性;优化交流的环境;优化交流的环境;运用泛光灯/聚光灯的方法;27;顾问式销售的有效技巧;以问题为中心的销售循环第二步：试探冲击;试探冲击试探方法;问话技术： ;;;;;顾问式销售的有效技巧;以问题为中心的销售循环第三步：确认需求;确认需求 四个步骤;确认需求 –复印法则;顾问式销售的有效技巧;以问题为中心的销售循环第四步：展示说服;展示说服;;说服呈现建议解决方案;展示说服3元产品介绍法;产品展示;处理反对意见的技巧什么是异议？;处理反对意见的技巧处理异议的一般原则;处理反对意见的技巧反对意见的类型;处理反对意见的技巧;处理反对意见的技巧常见异议处理;价格很少成为真正的反对意见;处理反对意见的技巧常见异议处理;处理反对意见的技巧常见???议处理;处理反对意见的技巧常见异议处理;处理反对意见的技巧常见异议处理;处理反对意见的技巧常见异议处理;处理反对意见的技巧常见异议处理;处理反对意见的技巧常见异议处理;大客户常见的反对意见;顾问式销售的有效技巧;以问题为中心的销售循环第五步：要求生意;要求生意四个步骤;捕捉购买信号;(三)语言方面 以价钱为中心谈话时 询问售后服务时 询问有关使用细节时 认真询问产品的相关方面时 想试用时 与其它产品相比较时 表露出喜欢喜爱时;要求成交技巧常用成交方法;要求成交技巧常用成交方法;要求成交技巧常用成交方法;要求成交技巧常用成交方法;要求成交技巧常用成交方法;要求成交技巧常用成交技巧;要求成交技巧常用成交技巧;要求成交技巧常用成交技巧;要求成交技巧常用成交技巧;要求成交技巧常用成交技巧;要求成交技巧常用成交技巧;要求成交技巧常用成交技巧;要求成交技巧常用成交技巧;要求成交技巧常用成交技巧; 大客户问题解决的最佳报告流程;顾问式销售的有效技巧;以问题为中心的销售循环第六步：跟踪维护;以问题为中心的销售循环维护阶段-三个步骤;以问题为中心的销售循环维护阶段-其它事项;本章节的课后作业;课程总结;谢 谢！;谢 谢;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。8月-218月-21Monday, August 2, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。20:23:1420:23:1420:238/2/2021 8:23:14 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。8月-2120:23:1420:23Aug-2102-Aug-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。20:23:1420:23:1420:23Monday, August 2, 2021 13、志不立，天下无可成之事。8月-218月-2120:23:1420:23:14August 2, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as m