领导效能理论课件.ppt

;（一）、什么是领导效能 ;领导效能是指领导活动目标及其实现的程度，包括效和能两个部分。 “效”是指领导在实现领导活动（服务）目标中所到达的效率、效果、效益的综合反映； “能”是指领导在实现领导活动（服务）目标过程中所显示的能力。; 因此，领导效能就是领导者在实施领导活动过程中的行为能力、工作状态和工作结果，即实现领导目标的领导能力和所获得的领导效率与领导效益的系统综合。;第一，领导能力。领导能力即领导者的行为能力。它以领导者的身体、心理、知识、经验等综合素质为基础，是领导者行使领导权力、承担领导责任、胜任领导工作、完成领导任务所必备的基本条件。 第二，领导效率。领导效率是指已经实现的领导任务（或目标）与时间之比，即完成一定数量和质量的领导任务（或目标）的速度。 第三，领导效益。领导效益是指领导活动的最终结果，即领导活动投入与领导活动结果之比。它包括经济效益、政治效益、文化效益、人才效益以及社会效益等，是个综合性的指标。;领导效率;第一，综合性。 领导效能的高低优劣取决于多种因素：包括领导者的自身因素；领导群体的因素；被领导者的自身因素；领导活动得以进行的客观环境因素。 第二，社会性。 一方面，领导活动作为一种有组织的社会活动，这就使领导效能不可避免地受到各种社会因素的影响与制约；另一方面，领导活动作为一种有目的的社会活动，其最终目标是为促进整体社会的发展服务。 ;第三，历史继承性。 领导效能是在某一特定的时间和空间里，某一个领导者或领导群体率领被领导者，在一定的环境与条件下改造客观世界所取得的工作成果与所释放的领导能力。这些成绩的取得，是建立在前人已进行的工作或已创造的条件的基础之上，同时现任领导者或领导群体在某一特定的时间和空间里所取得的，又会为后来者创造条件，提供契机。 第四，主观与客观统一性。 领导活动必须首先在一定的自然与社会环境中进行，因而，领导效能的取得必然受到所处客观环境的影响与制约。同时，人具有改变客观世界的主观能动性，在一定的时期和一定的条件下，在认识并掌握客观世界规律的前提下，人是可以利用并进一步改造客观环境因素的。 　 　　;第五，动态变化性。 一方面领导群体或个体的绩效随着时间的推移而不断变化，另一方面，人的主观行为对社会经济发展的作用需要一定的时间才能显示出来，因而，领导者在不同的时间其工作效能是有差异的。 第六，形式多样性。 从事不同类型工作的领导者，其工作结果的表现是不同的，因而其工作效能的表现形式亦有很大的差异。进行效能评价时，应考虑不同类型领导者的特点。;领导效能; ;微观领导效能，是指领导者在领导活动的具体过程中所体现出来的效能。它主要包括以下几种： 一是决策效能 二是用人效能 三是办事效能 四是时间效能 五是组织的整体效能的综合体现;领导效能的内容; ;2、用人效能 　 领导活动不同于其他社会活动的最为重要的特征就是领导行为与目标之间的间接性。因此，用人效能就成为考察领导效能高低的重要指标之一。用人效能是指领导者选配、组织和使用有关人员的能力和效果。用人效能是决策办事效能的组织基础，又是实现决策办事效能的组织保证。;3、办事效能 　　领导者的职能活动，主要表现为进行组织指挥、协调激励等具体处理和解决问题的工作，即办理各种领导事务。如果领导者作风拖拉懒散，办事效率低、失误率高，这个组织的运转必然是低效率的，效果差。因此，办事效能是领导效能其中重要的内容。; 4.时间效能 　 时间效能是衡量领导者管理、利用时间的尺度。 时间效能的重要性。 （1）领导者必须把时间效能置于一个重要的地位，以科学地运筹时间采取得较高的时间效能。 （2）领导者的时间，即他的时间效能与整个组织的发展联系在一起。 领导者的时间观。这一科学的时间观至少包括以下几个方面的内客： 第一，认识到领导者的时间效能是与组织的命运联系在一起的，因此要使时间的浪费减少到最低限度。 第二，要善于抓住时机。 第三，要重视讲求实效。实效，就是指在单位时间内所完成的工作量。 ;5、组织的整体贡献效能 　　 领导者的整体贡献效能是指同一领导组织整体目标的实现程度。领导效能不仅反映在个人所主持、负责的部门工作和单项领域之中，更重要的是反映在全局工作和整体贡献上。 整个组织的总体目标实现程度如何，是衡量领导效能高低的最重要的尺度。;根据领导效能的性质不同来划分 ; 人类有史以来一直面临着将所处世界进行抽象化把握的冲动，这种对现实