零售企业招聘体系交流.pptx

招聘之“道”与招聘之“术” ——招聘体系交流2004年9月“招聘决策对于经理和领导而言是最重要的决策。 Peter Drucker第一部分 招聘之“道”一、科学招聘体系的两大基础明确的招聘战略任职资格或素质模型招聘战略举例招募和任用 公司根据价值观和企业文化、事业机会、有竞争力的政策和待遇，吸引优秀人才。 我们选拔与公司价值观和文化吻合、具备成功潜质、有强烈的成就动机、有合作精神、能适应变化，具备创新能力的人才。 提倡人才来源、构成多样化，确保组织活力。 公司坚持录用应届毕业生的制度，让应届生早期承担责任，在肩负责任中使用和考察新人。 通过确立和完善内部人才培养和发展机制，保证事业发展所需人才以内部选拔为主，外部招募为辅。 “能者上，平者让，庸者下”，机会均等，绩效导向素质模型举例（某公司营销人员素质模型）二、招聘体系的功能 适时、适量地提供所需人力资源,保持企业人力资源的动态平衡; 减少人员流动，提高组织的稳定性; 减少培训开发费用，提高培训效率; 提高整体管理效率，使管理活动更多地投入到对员工的激励上，而不是将时间花在对不称职员工的改造。三、招聘的质量保证体系充足的市场资源合格的招聘者合理的招聘流程与制度科学的甄选方法与之相配套的人力资源管理体系与之相适应的企业文化明确的任职资格或素质模型四、招聘者的角色定位 核心资源的采购者企业形象的代言人公司理念、企业文化的传播者五、招聘的原则 与战略、文化相配备原则计划性原则任人唯贤、择优录取的原则公平、公正、公开的原则程序科学化原则 第二部分 招聘之“术” 一、招聘渠道分析 1.1招聘会渠道分析招聘会优、劣势分析优势：1） 招聘成本较低，大型人才招聘会费用约在4000元/次；中型费用约2000元/次；小型费用约1000元/次2） 参会的应聘者数量较多，反馈简历多，且人才备选类型多样，便于斟选；3） 与应聘者直接见面，效果直观；4） 会后招聘、面试、录用工作相对集中、完整，便于新员工培训等。5） 规范、标准的展位设计，可以起到宣传企业形象、扩大企业知名度、吸引各类人才的作用。?劣势：1） 招聘会应聘人员多为中级、初级人才，且随着下岗人员的增多和人才应聘渠道的多样化，使得应聘者分流，通过招聘会找工作的人员素质存在下降趋势。高级人才和IT行业的从业者不再以招聘会为主要应聘渠道，因此通过招聘会很难招到公司需要的高水平人才，而且参加招聘会的大公司也为数越来越少，逐步形成恶性循环：优秀人才减少?知名大公司减少2） 招聘会泛滥，高水平的却不多。北京地区只有北京外企服务总公司、四达的招聘会还维持原状，其它招聘会，举办规模、参会公司实力、参会人员素质均存在下降趋势。但价格还基本维持了原状。3） 招聘会人员素质下降，导致无效简历增多，直接影响招聘会后期工作的效率。4） 由于应聘人均为一份简介多家投递，有时会发生新员工到位后又离职的现象。5） 招聘会方式有一定的区域局限性，在北方区（北京）比较普遍1.2 报刊广告渠道分析优势：1. 反馈率较高，且能扩大企业知名度。2. 能吸引到不少初中级以上人才应聘。3. 该形式在时间上相对灵活，可以随时办理。4. 目前，有些专业招聘报刊正在向人才综合服务方向发展，如《前程周刊》，作为唯一全国发行的专业招聘报刊，该报还拥有一个招聘网站和一个猎头机构，一个内部人才库，提供网上招聘及人才猎头服务，另外，该报直接在各大招聘会上派送，在一定程度上吸引了部分招聘会应聘人。劣势：1. 费用较招聘会高2. 招聘周期较长结论： 有较大批、紧急需求时使用 招聘高峰到来前，为提高企业知名度使用 如采用全国范围发行的、有影响的招聘报刊进行招聘时,可考虑由集团HR统一组织实施，以保证最小投入最大产出1. 猎头公司效果分析a. 服务方向：有偿为企业提供，推荐各类中、高级管理人员、业务人员及技术人员。部分机构如赛思、中新人才等猎头机构成立了人事主管的联谊会，可为企业培训人事资源方面员工及提供人力资源管理最新信息。b. 工作流程：（1）用人单位提供所需人员信息，并与猎头公司签订协议，付定金。（各猎头公司要求定金不等，部分猎头公司不收订金）。（2）由猎头公司提供合适人员信息，并安排面试。（3）若候选人被录用，用人单位需再缴纳录用对象的年薪的1/4-1/3作为服务费（次/人）（或按合同约定的固定费用）。（4）若候选人未被录用或未通过试用期，猎头公司负责免费继续推荐。（5）如公司提出终止合同，猎头公司会收取部分费用。?2.优劣势分析：优势：（1）可通过猎头机构访寻到一般在人才市场找不到的高级人才。 （2）因猎头公司推荐人才时，已针对公司需求做过筛选，因此招到需求资源的可能性较大。 （3）目前，猎头机构分为高、低两类，高级猎头机构多为跨国公司在华办事处、港资机构，此类猎头费用高昂，但服务比较好，