北京高校物业管理服务及收费指导标准.docxVIP

PAGE 北京高校物业治理办事及用度评估尺度2007版 （征求意见稿） 北京高校后勤物业专委会 体例 北京学校后勤社会化革新领导小组办公室 印发 编 制 说 明 为推进北京高校后勤社会化革新，范例物业治理办事及相应收费尺度，凭据北京市有关法例及收费步伐，结合北京高校实际，由北京高校物业治理专业委员会、公寓治理专业委员会、办事专业委员会讨论，制定此尺度，发起北京各高校参照执行。 为了便于理解和掌握，现就有关体例要点做以下说明： 一、分类 “指导尺度”共分别为16大项门类治理办事，其中包罗：消防治安、讲授楼办公楼学生公寓保洁、讲授楼办公楼学生公寓综合治理、校园情况绿化保洁、供配电运行维护、电梯运行维护、二次供水运行维护、自备井运行维护、浴室茶炉蒸汽锅炉运行维护、供暖运行维护、空调运行维护、讲授楼办公楼学生公寓衡宇及设施设备小修维护、邮政办事、特约办事、企业治理、校园住宅区物业治理办事。 二、体例的指导思想 1、在体例中，凡与国度或北京相关法例靠近的门类，依据法例体例尺度。本尺度体例共引用法例6份，涉及治理办事8项； 2、在体例中，凡没有国度或北京相关法例可借鉴的文件，依据高校后勤治理办事实际并遍及征求意见的底子上体例尺度,包罗：消防治安、讲授楼办公楼学生公寓保洁及综合治理、供配电运行维护、自备井运行维护、浴室茶炉蒸汽锅炉运行维护、空调运行维护、邮政办事、特约办事、企业治理，共计10大项； 3、在门类分别及表格设计上，尽量做到细化、量化，使大多数治理人员和操纵人员易于理解、掌握和实际运用，如清扫、保安、供暖等项，是按面积配置人员，再按岗亭设计人工费率；楼管、中控是按数量、行规配备人数，再按岗亭设计人工费率。这种设计要领直接反应了运行本钱； 4、将执行劳动法增加的用度纳入人员本钱核算，包罗：人为、社会保险、加班费； 5、学校提供的经营性资产不纳入“指导尺度”体系。需要指出的是，物业治理办事不是不要经营开发，而是要把经营性资产与物业费严格清晰地离开。经营性资产应该实行托管，通过招投标承包上交经济任务。 三、适用范畴 “指导尺度”适用于北京高校除餐饮、外事欢迎以外的后勤治理办事，并作为指导性文件参照执行，不做硬性划定。 四、注意事项 1、人员用度包罗：培训、电话、人为、保险、劳保、加班等用度，不含住房费； 2、 2006年北京市最低人为尺度为640元/月； 3、人员用度适用于社会招聘的务工人员，并凭据北京市宣布的平均人为增幅相应进行调解； 4、所列收费尺度如没有特殊标注均视为按年度盘算,所列面积如果没有特殊标注均视为修建面积； 5、学校应向物业治理单位提供所管办事面积的4 — 6‰的治理用房（不含设备用房）； 6、“指导尺度”解释权为北京高校后勤研究会物业专业委员会，并将在实际运用中作增补修改。各校在参照历程中如有意见或发起，请随时接纳电子邮件方法联系gxhq@bjedu.gov.cn 2006年12月 消防、治安 项目 人员配置 人员用度 质料用度 办事尺度 四班三运转双岗中控 8人/室 12.5万元/室 (1300元/人.月×12月×8人/室) 0.46万元/室 1、实行24小时值班，持证上岗，做到火警、偷窃等事故不迟报、误报； 2、在岗期间无睡岗、聊天、吸烟及做其它与本岗亭无关的事情； 3、中控室内的电话属专用报警联系电话，任何人不得占用，影响联络； 4、处理惩罚报警实时率：100%； 5、发明设备妨碍要实时排除或通知、并协助技能人员进行修理维护； 6、值班人员要每日认真做好值班和交代班记载，如实填写系统运行情况。 四班三运转单岗门卫 4人/门 6.2万元/门 (1300元/人.月×12月×4人/门) 0.43万元/门 1、站姿：抬头、挺胸、呈跨立姿势； 2、礼貌迎来送往，引导偏向正确，答询准确； 3、控制闲杂人员进入大楼； 4、认真查抄珍贵物品出门凭证，确保产业不受损失； 5、包管大堂收支口流通。 四班三运转双岗巡检 8人/2万㎡ 12.5万元/2万㎡ (1300元/人.月×12月×8人/2万㎡) 0.46万元/2万㎡ 1、24小时保安巡视办事，每2小时对辖区巡视1次； 2、维持楼区的大众秩序，按指定的巡视路线巡视； 3、巡视签到、电子巡更对点准时、范例； 4、劝止违反宁静或大众秩序的行为； 5、接到报警后5分钟内到达报警现场，维护秩序，并协助处理惩罚； 6、巡逻中遇到师生求助或突发事件，应立即处理或对讲呼唤救援； 7、遇到可疑人员进行询问验证，须要时送交守卫部分处理惩罚。 注：1、消防探头、消火栓、消防水泵、消防水箱、消防管道等消防系统的治理维护用度由消防主管机构另行制定； 2、巡检面积按修建面积计量； 3、质料用度包罗：通