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*;提纲;仔细听…;;收入;但是： 价格只是冰山一角;采购行为分析;价值—风险分布图;$$$;策略性采购;杠杆采购;关键性采购;战略性采购;价值风险分布图——战略;;供应商关系;供应商关系;Source: A. T. Kearney/The Procurement Gemstrone;;采购流程;采购流程;内部评估;根据供应商市场划分的支出类别;评估市场;收集供应商信息;制定采购战略;招标、评标;谈判和选择;实施;反馈循环;关键采购杠杆;供应竞争力分级;当个好客户;复杂关系;以价值为基础的采购;以价值为基础的采购;以价值为基础的采购;传统采购;供应商评估;供应??的关键业绩指标 (KPI-s);资本品;采购二分法;资本品采购;资本品生命周期成本的一些元素;资本品生命周期成本的一些元素;资本品生命周期成本的一些元素;资本品生命周期成本的一些元素;资本品生命周期成本的一些元素;资本品生命周期成本的一些元素;资本品生命周期成本的一些元素;当心：;外包;外部供应商能力更强 外部供应商产能更大或更适用 腾出资源另作他用 降低运营成本 通过将资产卖给提供者注入现金 降低或分散风险 缺乏内部资源 有意更专注于核心业务 供应商有规模经济性;工作内容定义得当 各方权责分工明确 与供应商关系良好 供应商质量高 有效管理、监控合同 单一联系人 每个季度进行有效的业务评估 定期现场拜访 关键业绩指标（KPI）与时俱进 沟通、沟通、再沟通;全面的服务定义——实际的需求是什么？ 服务改进流程——持续改进；审计和报告程序. 有能力补充或删除服务 有变更采购量的程序 服务水平（有意义的考核、目标值、关键业绩指标等） 服务奖励（共担风险、共享回报） 双方要实现的目标 验收流程 供应商的责任——合同管理. 客户的责任——互利共赢的伙伴理念 风险/回报？（慎用）;控制权变更程序 双方批准？ 鉴于可能引入竞争对手，应纳入知识产权保护 避免被“锁定”于： 特定技术 特定解决方案或服务 特定供应商——虽然外包合同的本质决定了它的期限较长 持续的市场测试或对标 争议解决 关键员工的变动 关键员工的评估 关键员工的招聘;解除程序 不可抗力 为新承包商纳入培训和支持 文档记录回收和销毁 资本性资产的所有权；设备、厂房搬迁的成本（公担？） 知识产权的所有权 知识；数据工作成果；工程设计；供应商名单；价格数据；制造流程说明；软件；工程试验数据；工程分析… 公司是否保留足够以下知识？ 监控承包商绩效 重新把外包服务转由内部进行 对工程技术人才的影响;固特异的例子;;;外包的优势;外包的问题;战略性风险;举例：福特CT20项目;全面考虑成本;波音787的制造;电子采购;价值风险分布图——电子采购;$$$;电子采购：主要好处：改进履约;IBM的案例;扭亏;;效果;电子市场;应对动荡;包含动荡因素的定价;对冲;固定+可变价格;固定+可变价格;采购中的社会责任;通向成功道路上的三道坎;这是企业社会责任吗？—— 一系列活动;这是企业社会责任吗？—— 一系列活动;观念的七个层次;观念的七个层次;观念的七个层次;观念的七个层次;观念的七个层次;观念的七个层次;观念的七个层次;观念的七个层次;采购社会责任的层次;可持续发展的因素和结果;供应商管理工具;供应商管理工具;未来供应管理领导力;“大师”是怎么做的？;“大师”是怎么做的？;领导者在往何处去？;有什么问题吗？;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。*** 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。**** 11、越是没有本领的就越加自命不凡。***** 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。**** 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。***** 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。**** 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。***** 16、业余生活要有意义，不要越轨。*** 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。****