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一、问答题: 1、双绞线的两种制作线序各是什么? 1- 绿白、 2- 绿、 3- 橙白、 4- 蓝、 5- 蓝白、 6- 橙、 7- 棕白、 8- 棕 1- 橙白、 2- 橙、 3- 绿白、 4- 蓝、 5- 蓝白、 6- 绿、 7- 棕白、 8- 棕。 平行线 : (T568B) 1- 橙白、 2- 橙、 3- 绿白、 4- 蓝、 5- 蓝白、 6- 绿、 7- 棕白、 8- 棕。 1-橙白、 2- 橙、 3- 绿白、 4- 蓝、 5- 蓝白、 6- 绿、 7- 棕白、 8- 棕 2 、如果发现光纤收发器的光口和电口的指示灯不亮,可能出现哪些 故障 3 、故障处理流程。 4 、简述 WLAN 故障排查 ①、 WLAN 故障排查 第一步 检查 AP 接入点下能否收到无线网络信号; 第二步 若信号接收正常,排查用户电脑故障; 第三步 若第一步、第二步均正常,检查用户电脑能否获取 IP 地址, 若能获取 ping 网关能否 ping 通; 第四步 若第一步、第二步、第三步均正常,在用户端电脑上 ping 移动 DNS :05 能否 ping 通; 若以上四步均正常, 说明网络连通性正常。 ②、若第一步不能收到信号,检查无线 AP 是否正常,电源接入是 否正常;信道是否有干扰(楼道信道分布为: 1 、6 、11 ); 若第二 步接受信号正常,检查用户网卡设置是否正确,网卡模式是否支持 802.11/b/g/n 模式,浏览器是否正常运行。 若以上三步均正常, ping 05 不能 ping 通,可联系机房检查确认是否 DNS 服务器有问题。 5 、光纤故障主要由什么原因造成,如何判断,如何处理? 光纤故障一般是由于光纤头破损、光纤老化、光纤弯折度过大(一 般是超过 90 度或者弯曲半径小于 20MM )等原因造成,可以使 用光功率等工具判断光纤通断和光衰大小, 如遇光纤故障, 直接采用 更换光纤的方式处理 ,光收接入时,衰耗的门限值为 -30DB ,如超过 这个值,将出现网络不通,或网络质量不好的情况。 6 、请简述协转 E1 发生 LOS 告警的判断过程和故障处理过程 7 、名词解释:什么是 ARP 病毒, ARP 病毒攻击手段 ARP 病毒并不是某一种病毒的名称,而是对利用 ARP 协议的漏 洞进行传播的一类病毒的总称。 通常此类攻击的手段有两种: 路由欺 骗和网关欺骗。 从而导致局域网用户大量数据包无法正常转发, 引起 数据大量丢失。 8 、简述交换机与路由器的区别。 交换机与路由器的区别:传统交换机从网桥发展而来,属于 OSI 第二层即数据链路层设备。 它根据 MAC 地址寻址, 通过站表选择路 由,站表的建立和维护由交换机自动进行。路由器属于 OSI 第三层 即网络层设备,它根据 IP 地址进行寻址,通过路由表路由协议产生 9 、 述使用 PON 组网,设备故障的排除方法 10 、 简述下金、银、铜牌客户故障处理流程 11 、试论述 OSI 参考模型和 TCP/IP 模型的异同和特点 12 、简述中兴和烽火“ ONU 的 LOS

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