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采访广告公司心得体会 采购工作不仅同外部打交道，与公司各部门之间的沟通交流也是 很重要的，要想让工作更出色、更顺利的进行，一定要有认真的态度 ，诚恳的为人。下面是带来的采购工作心得体会，欢迎赏阅。 采购工作心得体会一： 商品采购是企业业务开展的第一环节，采购工作的好坏直接影响 到企业整个业务活动的进程和质量。对商业企业来讲，采购商品的品 种、质量、数量等直接影响到商业企业商品的销售工作与服务质量 ;对 工业企业而言，采购的原材料的质量、数量，不仅影响到产成品的质 量，也影响到企业经营的连续性。所以，做好采购工作意义重大。 要做好采购工作，企业必须有一支高素质、有战斗力的采购队伍 。采购人员素质是指采购人员的天资、思想、品德、知识、能力的总 称，即采购员应具备的基本条件。我们认为，采购人员应具有以下几 方面的素质： (一)采购人员思想品德素质 采购工作没有固定规则可循，加上采购行为稽查困难，使得采购 工作是 “良心工作”。因此，觉悟高、品行端正是一个采购员应有 基本素质，只有思想品德高尚，才能大公无私、克己奉公，处处为企 业大局着想，不贪图个人小利。在实际工作中，我们发现有许多采购 员拿回扣，要好处费，或借采购之机游山玩水，造成企业采购费用开 支过大，或采购商品质量低劣，给企业造成巨大损失。结合我国企业 的实际，我们要求采购人员做到以下几点： 1、胸怀坦白，大公无私。 2、有很强的工作责任心和敬业精神。 3、树立良好的职业道德，把企业的利益放在首位，严格把好进货 关。 第 1 页 4、承受训练的毅力。采购工作是一项重要、艰巨的工作，要与企 业内、外方方面面的人打交道，经常会受到来自企业内外 “责难” ，采购人员具有应付复杂情况和处理各种纠纷的能力，在工作中被误 解时，能在心理上承受得住各种各样的“压力”。 (二)采购人员知识素质 在采购工作中，一方面采购人员要与不同类型的供货商打交道 ;另 一方面，采购的商品品种繁多，规格不一，且市场上商品的供求变化 快，为此，采购人员应该具备承担采购任务所需要的相关知识。政策 、法律知识。政策、法律知识包括国家出台的各种相关法律、价格政 策、专营方向，维护国家与企业利益。 1、市场学知识。了解消费者需要，掌握市场细分策略以及产品、 价格、渠道、促销方面知识，才能合理地选择采购商品的品种，从而 保证采购的商品适销对路。 2、业务基础知识。业务知识包括谈判技巧、商品知识(商品功能 、用途、成本、品质)、签约的基本知识等，这是做好本职工作的关键 ，将有助于与供应商的沟通，能主动进行价值分析，开发新来源或替 代品，有助于降低采购成本。 3、社会心理。了解客户的心理活动，把握市场消费者的心理需求 ，从而提高采购工作的针对性。 4、自然科学知识。自然科学知识包括自然条件、地理、气候、环 境变化以及数理知识和计算机知识。将现代科技知识用于采购过程， 把握市场变化规律，从而提高采购工作的效率与准确性。 5、文化基础知识。这是其他知识的基础，一个文盲是干不好采购 工作的。 (三)采购人员能力素质 知识不等于能力，国外心理学家研究表明，要办好一件事，知识 起的作用只有 1/4 而能力起的作用占 3/4，可见能力更为重要。要干好 采购工作，采购人员同样应具有相应的能力，我们把采购人员具备 能力归纳为： 第 2 页 1、分析能力。分析市场状况及发展趋势，分析消费者购买心理， 分析供货商的销售心理，从而在采购工作中做到心中有数、知己知彼 、百战百胜。 2、协作能力。采购过程是一个与人协作的过程，一方面采购人员 要与企业内部各部门打交道，如与财务部门打交道解决采购资金、报 销等问题 ;与仓储部门打交道，了解库存现状及变化等。另一方面采购 人员要与供应商打交道，如询价、谈判等，采购人员应处理好与供应 商和企业内部各方面的关系，为以后工作的开展打下基础。 3、表达能力。采购人员是用语言文字与供应商沟通的，因此，必 须做到正确、清晰地表达所欲采购的各种条件，如规格、数量、价格 、交货期限、付款方式等。