优秀班组长现场管理培训教程.pptx

优秀班组长现场我们共同的课堂约定-请将手机调到静音或关机状态-请勿任意走动、交谈、接听电话-保持教室宁静并按照座位就坐-请准时到课，不要随便走出-感谢您的配合课程主要内容第一部分: 班组长的工作、使命、任务、必备的素质和能力第二部分：班组常见问题分析与解决第三部分：现场管理(8S管理、目视与看板管理）第四部分：现场管理(4M变更控制、设备管理）第五部分: 现场常用问题分析与改善工具第六部分：班组长内部沟通与冲突管理 第七部分：班组长执行力提升---天龙八步法则第八部分：班组长自我管理艺术及管理理念的提升 第一部分 班组长的工作、使命、任务、必备的素质和能力班组长的工作 对现场的作业人员、材料、设备、作业方法、生产环境等生产要素，直接指挥和监督，以达成公司和各项管理目标。班组长的使命使命是最根本性的任务。班组长的使命就是在生产现场组织创造利润的生产活动。班组长的使命通常包括四个方面。6班组长的任务 1、指挥工作 2、领导人员小 组 分 析1、根据你的经验，是什么让员工尊敬一名班组长？2、根据你的经验，是什么使员工不喜欢一名班组长？3、你认为一名杰出的班组长应具备哪些方面的条件？班组长必备的素质和能力1、敬业态度和责任心2、敏锐的洞察力——准确、快速地发现现场一些不经济、不均衡、不合理的现象。班组长必备的素质和能力3、有效激励班组员工的能力4、沟通协调能力合理处理员工之间的矛盾和工作中的协调班组长必备的素质和能力5、培养和指导能力山本五十六训练四步法：第一步：做给他看 第二步：说给他听第三步：让他做做看 第四步：夸奖他班组长必备的素质和能力6、计划、组织能力如何将公司下达的生产任务计划为班组的工作安排如何对班组的人员、设备、物料、环境进行组织和安排。班组长必备的素质和能力7、以身作则，积极动手的能力8、根据三现主义（现场、现物、现实）解决问题的能力班组长必备的素质和能力9、目标管理能力10、总结、检讨的能力小 组 分 析1﹑几年前﹐我在一名“铁腕”班组长手下工作﹐在那里的工作痛苦不堪﹐以至于我连上班都不想去﹐更不要说在那儿做什么事情了。每逢周一﹐他就会批评上周某个人的工作﹔下一个星期﹐又会轮到别的什么人。2﹑我碰到的最差的班组长是个小心眼﹐毫无远见﹐凡事求稳的人。他从来不会尝试任何新的东西﹐因而显得无所不知。如果情况不妙﹐他从来不会站出来为你说话。请问：1）上述案例中，通过他人工作时，表现糟糕的班 组长都做了什么？2）你认为这些班组长对其员工的绩效有何影响？3）你从上述案例中学到了什么？第二部分班组常见问题分析与解决问题一: 为什么员工做久了就感到烦，甚至产生厌倦——如何解决员工的职业疲劳心理? 问题二: 为什么员工做事不认真，总在被动的应付，当一天和尚撞一天钟——员工心里解读 问题三: 为什么员工缺少责任感——如何让员工主动承担责任 问题四: 为什么80/90后员工难以管理——员工沟通管理技巧…… 问题五: 如何管理新员工、老员工、不服从管理的员工?第三部分 ——现场管理—— （8S管理、目视管理与看板管理）第一节：8S管理何为8S 1、整理 (Seiri) 2、整顿 (Seiton)3、清扫 (Seiso) 4、清洁 (Seiketsu)5、素养 (Shitsuke) 6、安全 (Safety)7、节约 (Save) 8、学习 (Study)整理（Seiri）■ 在工作现场，区分需要与不需要的东西■ 保留需要的东西，撤除不需要的东西 整顿（Seiton） ■ 对要用的标识明确，分类定位放置，并且 保持在需要时立即取出的状态■ 用完之后，要物归原位清扫（Seiso） 不需要的东西加以清除、丢弃，以保持工作场所无垃圾、无脏污的状态清洁（Seiketsu） ■ 保持清扫过后的现场及环境，维持前3S的 效果、持之以恒■ 通过制度化的管理来规范前3S的运作素养（Shitsuke） 通过前4S活动，使员工形成良好的习惯安全（Safety） A．建立健全企业安全生产管理制度B．对企业的危险源进行辨识、评估和控制C．加强安全三级教育D．做好安全防护，做好安全检查 节约（SAVE）A．开展全员节能降耗活动B．合理排程减少等待或闲置时间C．运用IE七手法提高生产效率D．通过TPM提高设备综合效率E. 降低原材料消耗和降低产品不良率和报废率学习（STUDY）1、认识生存危机——学习的必要性2、建立学习社区3、营造学习氛围（A）（B）（C）小 组 分 析 以上图片中哪些图片5S做的不足﹐应如何改正﹖5S做得好的图片主要优点在哪里﹖ （D） 第二节：目视管理与看板管理目视管理透过看板、标识、实物、灯号、颜色、图表等视觉化工具，以界定人、事、物的方向、位置、距离、趋势、差异等，进行管理、改善活动。 目视管理与作业现场一、实物 客户样品、打样样板、首件样