酒店个性化服务培训.pptxVIP

下载本文档

1
0
约小于1千字
约 34页
2021-08-06 发布于河北
举报
版权申诉

酒店个性化服务培训.pptx

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

;;是非常规服务个性化服务则是以标准化和多样化为基础，通过面向顾客的细节改善，使产品和服务在最终销售环节上能更多地融合顾客需求常规服务：送餐服务、房间清洁服务、行李服务等 ;个性化服务通过四种形式来表现 ;;;;; 应以顾客的眼光来审视“ 服务 ”;;;优质顾客服务的两个方面;;;;;服务的程序面与个人面;热爱工作 ;;;;;;垃圾处理有学问 ;;;;;;;;;;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Tuesday, February 2, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。03:47:5103:47:5103:472/2/2021 3:47:51 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2103:47:5103:47Feb-2102-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。03:47:5103:47:5103:47Tuesday, February 2, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2月-212月-2103:47:5103:47:51February 2, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。02 二月 20213:47:51 上午03:47:512月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 213:47 上午2月-2103:47February 2, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/2/2 3:47:5103:47:5102 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。3:47:51 上午3:47 上午03:47:512月-21