SPC统计过程控制最佳培训资料.docxVIP

SPC统计过程控制 培训资料 SPC培训内容 TOC \o 1-5 \h \z 1) SPC的含义、概念 \o Current Document 2) SPC的由来及发展历程 SPC技术原理…… SPC推行的目的、对象、意义 ..... SPC的方式、运行前提 ..... 企业为什么要选择SPC, SPC可为企业带来什么好处 SPC其含义是什么? ■ Statistical :统计?以概率统计学为基础，分 析数据,得出结论； Process : 过程-有输入■输出的一系列的活 动； Control : 控制?做出调节和行动 SPC的概念 SBC即统计过程控制。在生产过程中，产品的加工尺寸的波动 是不可避免的。它是由人、机器、材料、方法和环境等基本因 素的波动影响所致。 波动分为两种：正常波动和异常波动。正常波动是偶然性原因 （不可避免因素）造成的。它对产品质量影响较小，在技术上 难以消除，在经济上也不值得消除。异常波动是由系统原因 （异常因素）造成的。它对产品质量影响很大，但能够釆取措 施避免和消除。 过程控制的目的就是消除、避免异常波动，使过程处于正常波 动状态。 正常波动和异常波动 选择题： 产品形成过程中有很多因素会导致质量的波动。（ ）原因引起的波动 属于正常波动，（ ）原因引起的波动属于异常波动? A .轻微震动 B?机器带病运行 C,违反操作规程 D ,温湿度微小变化 E ,仪器的微小差异 解析: 产品形成过程中有很多因素会导致质量的波动。 正常波动是由随机原因引起的波动，此波动大量存在。如：原材料成分 差异、性能微小差异、轻微震动、温湿度微小变化、仪器的微小差异等。 因其消除代价较大，只要是人们可接受的即允许其存在。 异常波动是由系统原因（异常因素）造成的，不大量存在，也不经常影响, 一旦存在将影响显著。如：原材料质量不符合规定、机器带病运行、违 反操作规程等，是不允许存在的。但能够釆取措施加以避免或消除。过 程质量分析就是要找出造成过程质量异常波动的原因并加消除，使生产 过程处于正常波动状态。 SPC的由来及发展历程 ?:?SPC最早是由美国贝尔实验室质量专家休哈特( W.A.Shewhart)于20年代提出。 ?:?美国著名质量管理专家柏格(Roger.W.Berger)指出：日 本产业成功的基石之一就是SPC o ?:?目前在欧美包括国内的港台地区，SPC在制造企业中已基本 普及运用。 ?:?荐于SPC在质量管理中的重要性，国际标准化组织(ISO) 也将其作为质量体系认证的一个重要要素。 ?:?6 Sigma的核心手段也是SPC. SPC技术原理统计过程控制 SPC技术原理 统计过程控制（g）是一种借助数理统计方法的过程控制工 具。 它对生产过程进行分析评价，根据反馈信息及时发现系统性因 素出现的征兆，并釆取措施消除其影响，使过程维持在仅受随 机性因素影响的受控状态，以达到控制质量的目的。 当过程仅受随机因素影响时，过程处于统计控制状态（简称受 控状态）；当过程中存在系统因素的影响时，过程处于统计失 控状态（简称失控状态）。 由于过程波动具有统计规律性，当过程受控时，过程特性一般 服从稳定的随机分布；而失控时，过程分布将发生改变。SPC 正是利用过程波动的统计规律性对过程进行分析和控制的。因 而，它强调过程在受控和有能力的状态下运行，从而使产品和 服务稳定地满足顾客的要求。 SPC主要是指应用统辻分折技术对生产过程进行实时监控, 科学的区分出生产过程中产品质量的随机波动与异常波动, 从而对生产过程的异常趋势提出预警，以便生产管理人员及 时釆取措施，消除异常，恢复过程的稳定，从而达到提高和 控制质量的目的。 利用统计的方法来监控过程的状态，确定生产过程在管制的 状态下，以降低产品品质的变异.SPC强调以全过程的预防 为主. 方框图（流程图） 产品、服务 5M1E要素 一一器-料-』境一一测T■机■材■方■环■量 供应商 客户之声 .分析数据 .分析数据 .寻找原因 .执行措施 4?验证及监控 SI SPC統計過程控制 Statistical Process C?Dntrol如何实现制程过程动态控制 誠信務宣專業精進SPC的言的 誠信務宣專業精進 SPC的言的 Control Control Control SPC推行意义何在? ■ SPC通过关注用户要求和减少变异来获得高品质 ■ SPC倡导以过程来保证结果 ■ SPC强调通过预防而不是检验来保证品质 -SPC通过“维持”和“改进”循环发展推动持续改善 SPC是理念 誠信務實專業精進 誠信務實專業精進 SPC的对象 ?控制对象：制程部门 用想，不就是制程 部门吗？谁都可 P (Process) 一P (Process)