零售学(第二版)教学课件--零售公共关系.pdfVIP

第九章 促 销 管 理 本章主要内容 1 促销及其组合要素 2 促销活动流程管理 3 零售广告 4 销售促进 5 零售公共关系 第一节 促销及其组合要素 一、零售促销的定义 零售促销（retail promotion）是指零售商为告知、劝说 或提醒目标市场顾客关注有关企业任何方面的信息而进行的一 切沟通联系活动。 改进长期 改进短期 经营效果 经营效果 提高商店 树立商店 吸引新顾客 稳定和提高 的知名度 良好形象