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四、物联网产品解决方案设计（总体设计思路） 构建企业 IoT 解决方案远比构建一个其他业务类型的应用程序更具有挑战性。而且由于物联网海啸仍处于 形成阶段，因此 IoT 商业案例的投资回报率是值得期待的。 IoT 解决方案不仅仅是软件，它由以下部分组成： 物理的东西（设备），它是具有控制设备行为和功能的内置固件的硬件。 网络通信通道，这取决于设备可以支持的传输协议。 多层次的 IoT 应用软件包括： ? 提供数据采集功能的监听服务。 ? 封装数据处理功能的业务逻辑层（验证用户输入，和设备双向通信）。 ? 将 IoT 系统与其他业务应用程序相连接的集成服务。 ? 提供终端用户使用 IoT 解决方案的用户界面。 ? 用于数据存储的数据库。 ? 提供分析和可视化的 BI 层。 我喜欢将 IoT 解决方案与人体进行比较。 IoT 应用软件是系统的心脏和大脑，通过通信通道（血管和神经） 传输血液（数据）和控制命令， IoT 物体和设置则是我们的手、脚、手指和脚趾。 那么我们如何从这些成分中构建一个伟大的 IoT 解决方案被？以下是选择方案的过程中需要考虑的几个关 键因素。 64 四、物联网产品解决方案设计（总体设计思路） 1 、设备选择 设备选择是一件比较棘手的事情。市面上有很多设备可供选择。有几个关键的设备特性可以促进你做出更 好的选择。 比方说，你的设备应该考虑如下的各项指标： ? 具备你项目所需的功能（ GPS 、地理围栏、告警、报警、音频、视频、防水等） ? 满足你的功能需求： ? 环境需求（温度、湿度、高度、室内、室外、水下等） ? 电池寿命（电源） ? 内置的安全功能可以防止黑客入侵，并保证设备以可预测的方式运行 ? 方便供应、部署和管理（配置和诊断） ? 支持空中升级（ OTA ）的方式进行固件更新，消除了只能通过购买新设备来应对业务需求变化或者系统升 级的不便 ? 支持最适合你的应用场景的通信方式 ? 获得与你的业务相关的监管机构认证 选择、验证设备所面临的挑战之一是你需要通过访问 IoT 应用软件，才能完成端到端的概念验证（ POC ）。 2 、通讯手段 这是任何 IoT 解决方案中最为复杂的部分，它需要你对设备所支持的无线通信方案有一定的了解。你的选 择范围非常广泛，包含了蓝牙和 Wi-Fi （ NFC ）、 LAN 和 WAN ，以及蜂窝网络和卫星通信。 评估通信渠道时要考虑的关键特征包括： ? 通信的覆盖范围和距离 - 它由无线电信号的频率决定 ? 实时性能标准 - 由带宽（数据速率）和延迟决定 ? 设备运行时的信号强度变化 ? 信号干扰的几率 ? 安全性方面的考虑（加密级别） 65 四、物联网产品解决方案设计（总体设计思路） 3 、 IoT 应用软件 IoT 应用软件通常在商业上称为 IoT 平台。市面上有很多现成的 IoT 平台可供选择，当然你也可以自己构 建一个。评估一个 IoT 平台时充分了解其功能和限制是非常重要的。例如，某些平台只支持经过该平台认证的 设备之间的通信，这就限制了你的设备选择范围。其他平台可能会限制数据采集的功能，你只能通过平台提供 的 API 访问数据。 如果你计划自定义平台以满足你的项目需求，那么你需要对相关的开发技能有足够的了解，这非常重要。 以下是对 IoT 应用软件综合解决方案的一个描述： 66 四、物联网产品解决方案设计（总体设计思路） 3 、 IoT 应用软件 （ 1 ）数据采集监听服务 监听程序通常是连接到互联网的网络程序，它应当一直处于运行状态且能够大幅度伸缩的。它应当能够保 证设备与应用软件服务之间的消息传递的安全性。此外它借助复杂的分布式处理逻辑而具有高可用性，可以确 保服务器发生故障或超负荷时能够提供有效的备份机制。 具有良好架构的监听服务应当是高度可配置的解决方案，可以通过配置完成对各种设备通信的支持。同时 它还有支持多种通信手段和通信协议的能力。 数据采集服务与设备使用的通信协议必须兼容。 Apache NiFi 配合像 Kafka 或 RabbitMQ 这样的消息代 理即可实现有效的 IoT 数据采集功能。 （ 2 ）数据处理的业务逻辑层 这是业务功能的核心层面。它包含了帐户设置、用户注册、访问控制、支付处理、设备交互、数据验证、 错误处理和日志记录等多个功能模块。该层面应当设计成可以利用多线程来支持海量用户。 （ 3 ）集成服务 该层负责与现有业务应用程序的通信。你有了一个新的 IoT 解决方案并不意味着可以摆脱之前已有的所有 应用程序组合！在决定部署新的 IoT 解决方案时，这往往被低估和忽视。强大的集成服务应当支持双向通信： 通过公开的 RESTful API 来向外部系统提供 IoT 数据，同时并利用外部的 API ，获取相关数据到 IoT