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公共管理 - 考试大纲 参考教材： 王乐夫、蔡立辉主编：《公共管理学》，中国人民大学出版社， 2008 年版。 ( 咖啡色封面或红色封面 ) 考试时间： 2 小时（满分 100 分）。 第一章 导论 一、公共管理学的概念范畴 1. 公共管理与公共行政 2. 公共管理与工商企业管理 二、公共管理学的研究对象 1. 公共管理学的发展历程 2. 公共管理学的学科特征 三、公共管理学的研究途径 1.P 途径和 B 途径 2. 管理途径、政治途径、法律途径 四、公共管理学的研究方法 第二章 公共管理的理论发展 一、公共行政理论的演进 1. 威尔逊的“政治 - 行政”二分法 2. 韦伯的官僚制理论 3. 西蒙的批评与公共政策学派的出现 4. 沃尔多的新公共行政学说 二、现代公共管理论的发展 1. 公共选择理论 （1）经济人的人性假设与公共选择 （2）政府规模扩张与公共选择 （3）公共选择的理论主张 2. 新公共管理理论 （1）管理的自由化和市场化是新公共管理蕴含的两大基本理念 （2）新公共管理的理论观点及其评价 3. 公共治理理论 （1）公共治理理论的兴起 （2）治理的含义 （3）公共治理理论的内容 4. 新公共服务理论 （1）新公共服务的内涵 （2）新公共服务理论的基本观点 第三章 公共组织 一、公共组织的性质与结构 1. 公共组织的含义 2. 公共组织的特征 3. 公共组织的基本类型 （1）政府组织 （2）非营利组织 （3）准政府组织 二、非营利组织 1. 非营利组织的特征 2. 非营利组织的分类 3. 非营利组织在公共管理中的作用 三、事业单位 1. 事业单位的含义与特征 2. 事业单位改革 （1）事业单位改革的必要性 （2）事业单位改革的目标与原则 四、公共组织的变革 1. 科层制组织的基本特征 2. 科层制组织的缺陷与困境 3. 公共组织变革的目标与内容 第四章 公共领导 一、公共领导的内涵与作用 二、公共领导体制 1. 领导体制的含义 2. 领导体制的基本类型 （1）首长制与委员会制 （2）集权制与分权制 （3）层级制与职能制 三、公共领导方法 1. 领导协调 2. 领导沟通 3. 领导激励 四、领导能力 1. 领导力的含义 2. 领导力的主要内容 （1）领导的创新能力 （2）领导的战略思维能力 （3）领导的执政能力 3. 提高领导能力的途径 第五章 公共政策 一、公共政策的含义与性质 二、公共政策过程 1. 公共政策问题的建构 （1）系统议程 （2）正式议程 2. 公共政策制定 确立政策目标——政策方案拟定、评估与抉择——政策合法化 3. 公共政策执行 （1）公共政策执行失控的表现 （2）公共政策执行失控的矫正 4. 公共政策评估 （1）政策效率与效果 （2）政策价值效应 第六章 公共人力资资源管理 一、人力资源管理概述 1. 人力资源的含义 2. 传统人事管理与现代人力资源管理的差别 二、公共人力资源管理的主要内容 1. 职务分析 （1）职务分析的含义 （2）职务分析的程序 2. 人员招聘 （1）内部招聘与外部招聘 （2）招聘筛选的方法 3. 人员培训与开发 4. 绩效评估 （1）绩效评估的含义 （2）绩效评估的方法：量表法、 360 度评估法 5. 薪酬管理 （1）薪酬的构成 （2）薪酬制度设计的基本