新入职培训课件.pptxVIP

入职培训;欢迎信; 新员工入职培训将向您传递CPM的企业文化观，介绍广州分公司管理的最基本的政策、准则，以及您在CPM拥有的基本权利、应履行的责任和义务，帮助您尽快地融入团队，并愉快地开展工作。;学习目标 1、能熟悉和了解现在所工作环境， 2、 熟悉基本规章制度 3、了解自身的权利和义务;培训内容; 第一章 中航物业基本情况;一、背景;（一）中航技深圳公司组织结构图;（二）中航物业组织架构;二、部分重点项目; 东莞青少年活动中心;深圳工商银行 北京凯迪克;三、发展历程;四、企业资质;五、行业地位;六、管理规模;七、员工队伍;八、发展特色与定位;九、管理优势;十、中航物业未来发展规划;第二章 企业文化;一、企业变革;（二）、项目定义与区域市场;（三）、变革;二、CPM企业文化纲要;(一)、什么是企业文化;企业使命表明企业存在的价值和意义是什么，企业为什么要存在和为什么要持续成长。 企业愿景表明企业应该往哪里去，给员工一份希望和盼头 企业的核心价值观表明企业应该具备什么样的做人做事的最高准则 经营理念表明企业在未来的三五年中的经营战略、经营思路、业务模式、业务组合等等 管理理念则是企业在管理过程中所秉持的关于人才、领导、制度、沟通、学习、创新、质量和服务等方面的基本理念和原则。;(二)、企业文化体系;（7） CPM经营理念：为客户创造价值，为企业创造利润 （8） CPM服务理念：我们多努力，让您更满意 （9）CPM质量观：品质为我们赢得尊重 （10）CPM人才观：人人都能是人才，付出就会有回报 （11）CPM学习观：知识成就你我 （12）CPM危机观：危机最终来自于我们自身 ; ;一、大厦介绍;二、深圳市中航物业管理有限公司广州分公司成立;第四章 员工的权利和义务;一、你拥有（权利）;二、你履行（义务）;三、恪守职业道德;四、员工行为规范;（一）、职业风貌;1、根据员工行为规范和文明办公制度的规定：工作时间一律着规定工作制服上岗，并佩戴工牌。 2、员工着装应整洁、规范，不得敞口、歪斜、??扣不整。 3、着装方面：正常情况下穿分公司配发的衬衣、西裤、领带，佩戴工牌。工程部、保安部、管理部、员工餐厅的员工，要按公司规定穿着制服，并保持制服的整洁，如有破损应及时交制服房修补；皮鞋应保持清洁光亮。未经批准不得穿着和携带制服离开大厦。 （1） 客服人员：正常情况下穿分公司配发的衬衣、西裤（裙装）、领带（领结），西装外套，佩戴工牌； （2）工程人员：正常情况下应穿着公司配发的工程服，佩戴工牌； （3）保安人员：上岗时一律穿着公司配发的工作制服。;;（三）、 文明办公;F 用你的热情为客户提供服务，请避免使用“不知道”、“不归我们管”、“这是我上头的事”等类似的言语。 G 保持清新、整洁的办公环境，电脑、电话、文件柜、工具等用品摆放整齐有序。 H 爱护公物、保护环境、不乱丢垃圾、不乱涂画、不随地吐痰，尊重保洁员的劳动 I 维护办公场所的和谐工作氛围，电话铃声、手机铃声、通话声音控制在能听清即可，会议期间，请将手机关机或者设为震动。 ;（四）职业操守;（五）、安全知识;（二）安全措施 A 工作需要时带上安全设备 B 在工作中如果你发现有不安全的情况和事物，请提出建议，并立即报告你的上级。 C 办公室人员下班时，要关闭你所使用的电源和门窗。不要将工牌、门卡借他人使用。 D 请你记住紧急救助电话：火警119、盗警110、急救120,交通事故122，公司客服中心02072888;（三）安全守则;五 保密;六.走员工通道 乘坐员工梯（保安部主讲）;;一、员工工服管理;二、员工宿舍管理;三、人力资源管理 （一）工资的发放日 工资的支取-日期：员工的工资按其实际工作天数计发，支取日期为每月10日，每月10日支取上个月的工资，若发工资时适逢节假日，则顺延支取工资。公司将在每月付薪日前将工资转入你个人名义开出的银行帐户内。工资评定原则（黄洪胜）试用期工资、转正工资。 ;（二）绩效奖 A 月奖、年终奖均根据员工“个人绩效考核”结果确定 B 工作不足一年的年终奖，按月份累计发放 C 发放月奖、年终奖时，已离职的人员不享受此待遇 D 试用期人员不享受绩效奖 E 休假期间绩效奖的发放按照公司相关文件执行;（三）福利 公司福利包括：社会保险、住房公积金、过节费、餐费、假期 社会保险包括：养老、医疗、工伤、失业保险、生育保险