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基于流程自动化的分布式光伏业务智能财务平台探讨——以国网Y分公司为例 摘要：本文研究对象国网Y分公司以分布式光伏发电结算项目为载体，根据自身特点和发展态势，利用RPA先进技术代替传统人工结算方式，优化光伏业务流程化管理的财务信息平台，搭建起集影像、存储、校核、结算、报表等五大功能于一体的模块，实现财务共享业务处理的智能化目标。这项基于流程自动化的分布式光伏智能结算体系，从制度、流程和技术上提升了电网企业财务管理服务的综合水平，对提高企业经济效益、促进地方光伏产业的健康发展起到了有力的促进作用。 一、分布式光伏发电业务财务管理变革的背景为倡导培育新产品新业态新动能，实现光伏智能创新驱动和持续健康发展，根据《国网江苏省电力公司光伏发电项目上网电价认定工作规范》的通知，急需优化分布式光伏结算体系，进一步提升产业发展质量和效率，实现清洁能源智能升级及应用。因此电网企业需要构建财务信息共享一体化平台，持续优化上网用户的电量自动采集、数据实时传送、电价及补贴标准准确核定、结算备案资料按时上报、发票信息采集及资金支付等管理流程，缩短周期，提升经济效益。同时也进一步打通业财数据接口，利用先进信息化手段，控制前端数据质量，提升财务管理服务前端业务的综合水平，顺应现代能源综合服务体系构建的要求。目前光伏业务涉及企业多，存在着前端业务数据质量无法控制，与各用户、部门沟通渠道不畅，结算流程冗长，工作量大且繁重等问题，如系统纠错流程不畅，营销基础信息中发票类型、账户名称、银行账号、税率等差异情况以及结算明细中的上网电量、发电量等信息经常出错，影响了结算准确性与服务效率。国网Y分公司为改变现状，试点应用基于RPA(Robotic Process Automation）流程自动化的分布式光伏财务管理系统，实现分布式光伏发电项目结算、预算、清算等全流程智能化处理，提高企业“便捷高效”和“一口对外”的服务水平，创造经济效益和社会效益。二、基于流程自动化的分布式光伏业务智能财务平台的总体设计（一）强化顶层设计规划，引领企业智能发展1．分析环境，架构分布式光伏管控思路国网Y分公司为响应国家智能光伏产业发展行动计划和国网江苏电力新产品新业态新动能的号召，创新应用RPA技术改变传统人工结算方式，以财务管理平台优化升级为导向，根据内外环境的分析，积极研究财务系统由传统人工与系统交互方式转变到AI机器人代替人工，在用户界面完成高重复、标准化、规则明确、大批量的日常事务操作的方式，逐渐实现财务业务处理的智能化。2．明确方向，制定分布式光伏智能核算策略公司通过前期的广泛调研，梳理光伏结算的17个主流程，确定了将高重复、标准化、规则明确、大批量的12个流程用RPA机器人替代，基于分布式光伏发电结算管理信息系统，搭建智能结算辅助平台，采用先进的信息技术将用户备案、发票等信息数据化，并逐步向前端业务延伸、实现全过程的智能管控的目标。同时公司结合现有业务场景特点，制定了基于RPA流程自动化分布式光伏发电财务管理的策略。通过该核算策略的实施，最大限度地释放基层财务的力量，促进财务资源的整合和优化，逐步实现财务管理职能的转型。3．确定目标，制定分布式光伏发电财务管理体系公司以“专业化的业财融合”为思路，对分布式光伏全过程的主要管理任务运用处理流程图、因果分析图进行梳理，对交叉的功能程序映射、鱼骨图表等方法进行分解，消除多余、重复、非增值作业，抓住价值链关键节点，对关键流程进行全面设计和优化，搭建基于RPA流程自动化分布式光伏发电智能财务平台（图1），平台整合财务大数据体系，打通业务系统数据的接口，改变原有人工繁冗重复的结算方式，基于RPA流程自动化构建分布式光伏发电业务智能财务管理体系，提升了企业管理效率。（二）健全企业组织制度，保障财务业务流程融合1．建立组织机构，明确岗位职责公司遵循组织设计的一般原则，根据流程化运作、同类业务归并、协作高效充分和管理跨度合理的思路，根据分布式光伏全过程管控需求、业务运营特点以及最终实现财务共享业务处理智能化的目标，明确职责、清晰权限，成立了“顶层中心抓全面、专业岗位抓环节、分级分段精细管控”的领导小组。为顺利开展财务智能化管理，公司设置了管理中心，覆盖公司营销部、审计部、市场及大客户、营业及电费室、财务部和各县级公司等职能部门和单位。管理中心总体把握基于RPA流程自动化分布式光伏发电财务管理的方案，以及整体协调管理工作，管理中心下设档案组（市场及大客户室）、采集组（营业及电费室）、稽核组（营销部）、结算组（财务部）和审核组（审计部）等职责岗位。2．完善流程机制，提升服务水平公司遵循“统一建设、先进实用、高度融合、稳步实施”的原则，全面梳理分布式光伏全过程管控，详细设计工作流程规范，重新