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第六讲 绩效反馈与面谈 【关键概念】 绩效沟通 绩效反馈 绩效反馈面谈 第一节 绩效改进计划绩效反馈概述 绩效反馈 是绩效管理的 最后一步 ，是 由员工和管理人员一起 ，回顾和讨论 考评的结果。 如果不将考核结果反馈给被考评的员工，考核将 失去 极为重要的激励、奖惩和培训的 功能 ， 因此， 绩效反馈对绩效管理起到至关重要的作用。 （一）绩效反馈定义 绩效反馈 是绩效管理过程中的一个 重要环节 。它主要 通过 考核者与被考核者之间的 沟通 ， 就被考核者在考核周期内的绩效情况进行反馈，在 肯定成绩 的同时， 找出工作中的不足并 加以改进 。 被考核者可以在绩效反馈过程中， 对考核者的考评结果予以认同， 有异议的向公司高层 提出申诉，最终使绩效考核结果得到认可。 （二）做好绩效反馈的意义 绩效反馈在考核者和被考核者之间架起一座 沟通的桥梁