- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
由:北京益普索市场咨询有限公司 提送;2;3;4;5;6;7;8;9;10;11;;如何提升营业厅满意度?;营业厅的主要问题是等候时间和营业员的整体表现;15;16;17;18;19;客户动线中的服务规范示例;21;业务预处理管理规范【示例】;业务办理注意事项(模板);24;25;如何提升新业务满意度?;从已测的分项指标来看,新业务的主要问题是费用;28;29;如何提升营销满意度?;31;32;33;34;35;如何提升资费满意度?;37;如何提升网络满意度?;39;40;41;42;43;Client’s logo;话费准确性问题分析;话费准确性问题分析(续);Client’s logo;48;49;50;51;52;53;54;55;56;57;58;59;60;61;62;63;Client’s logo;65;66;67;另一方面,要控制与引导客户感知,建立基于满意度的CRM系统,提升相关举措的针对性与有效性;要保证执行力,还需建立以下制度,逐步建立常态化的提升机制,彻底改变“单打独斗”和“单纯救火”的工作方式;70;小结:主要工作项汇总——“提升超市”;72;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Tuesday, February 2, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。02:10:1302:10:1302:102/2/2021 2:10:13 AM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2102:10:1302:10Feb-2102-Feb-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。02:10:1302:10:1302:10Tuesday, February 2, 2021
13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。2月-212月-2102:10:1302:10:13February 2, 2021
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。02 二月 20212:10:13 上午02:10:132月-21
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 212:10 上午2月-2102:10February 2, 2021
16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/2/2 2:10:1302:10:1302 February 2021
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。2:10:13 上午2:10 上午02:10:132月-21
您可能关注的文档
最近下载
- 广东省紧密型县域医共体(已挂牌)名单明细表1126.doc VIP
- [产品_解决方案概述]华为FusionAccess桌面云解决方案6.2概述.pdf VIP
- 《华科概率论与数理统计课件——概率论》.ppt VIP
- 图集规范-浙江图集-2010浙G22管桩.pdf VIP
- 中建八局高大模板施工标准化图册(盘扣架脚手架)2024年 .pdf VIP
- 一种竹质柱状活性炭及其制备方法和应用.pdf VIP
- Mogas金属硬密封球阀的构造特点.docx VIP
- T-CECS 10107-2020超高性能混凝土(UHPC)技术要求(OCR).pdf
- 2025年高考真题解析课件:2025年全国新高考二卷英语读后续写(课件).pptx VIP
- 《江南逢李龟年》课件.pptx VIP
文档评论(0)